Customer service

Valuutanvaihto

Nordnetissä voit vaihtaa valuuttaa kahdella tavalla – joko teet valuutanvaihdon itse valuuttatilin kautta, tai vaihtoehtoisesti me toteutamme valuutanvaihdon puolestasi automaattisesti. Automaattinen valuutanvaihto tapahtuu silloin, kun sinulla ei ole valuuttatiliä aktiivisena.

Voit avata valuuttatilejä itse salkkuusi sisäänkirjautuneena. Valuuttatilit voivat olla jo aktivoituja puolestasi riippuen siitä, milloin avasit asiakkuutesi Nordnetiin. Menemällä vanhassa verkkopalvelussa kohtaan Salkku > Valuuttatilit -sivulle, näet onko sinulla aktiivisia valuuttatilejä. Samalla sivulla voit myös aktivoida uusia valuuttatilejä tai sulkea niitä.

Automaattinen valuutanvaihto

Kun teemme automaattisen valuutanvaihdon, ostokurssi ja myyntikurssi eroavat 0,25 prosentilla nordnet.fi-sivustolla näkemästäsi alustavasta kurssista*. Jos esimerkiksi ostat osakkeita 1 000 eurolla ja yksi euro vastaa 10 Ruotsin kruunua, maksat 10 025 kruunua ostostasi. Jos myyt osakkeita 1 000 eurolla, saat myynnistä 9 975 kruunua.

Laskelmasta näet, millä kurssilla valuutanvaihto toteutettiin.

*Valuuttakurssi, jonka näet nordnet.fi-sivulla, on hiukan tarkempi kuin varsinainen valuutanvaihdon toteutuskurssi. Eroa saattaa olla muutama sadasosa.
 

Valuutanvaihto valuuttatilillä

Jos sinulla on valuuttatilejä aktiivisena, voit tehdä valuutanvaihdon itse. Tällöin valuutanvaihtokurssisi eroaa 0,075 prosentilla siitä kurssista, jonka me saamme toimittajaltamme. Voit jättää valuutanvaihtotoimeksiantoja milloin tahansa, mutta ne totetutetaan kolme kertaa pankkipäivässä: klo 12.30, 18.00 ja 23.00. Näet tarkan vaihtokurssin jälkikäteen Tapahtumat ja laskelmat -sivulta. Lue lisää valuuttatileistä.

Näin vertaat pankkien valuutanvaihtokuluja

Valuutanvaihtoa ei toteuteta pörssissä, eikä valuutoille ole olemassa virallisia hintoja.

Valuuttakaupassa hinta määräytyy kahta valuuttaa vertaamalla (valuuttapari), ja valuuttojen osto- ja myyntikurssit asetetaan valuuttapareittain. Jos ostat euron esimerkiksi 8,60 Ruotsin kruunulla, saatat saada myöhemmin takaisin 8,20 kruunua euroasi vastaan.

Valuutanvaihdon kulu muodostuu osto- ja myyntikurssin välisestä erotuksesta (esimerkissä 8,20–8,60 kruunua). Osto- ja myyntikurssin erotusta kutsutaan myös spreadiksi. Spreadin tarkkailu on selkein tapa verrata eri pankkien hintoja valuutanvaihdolle. Voidaan sanoa, että yleensä saat sitä paremman hinnan, mitä pienempi spread on.

Erotus eli spread on Nordnetissä 0,5 prosenttia automaattisessa valuutanvaihdossa ja 0,15 prosenttia, kun teet valuutanvaihdon itse valuuttatilin kautta.

Ota yhteyttä

Asiakaspalvelu *Hinta: 8,35 snt/puh + 16,69 snt/min.
020 198 5898
Meklarit
020 198 5898 +46 10 583 3100 (ruotsiksi ja englanniksi klo 19 jälkeen)

Asiakaspalvelun aukioloajat

Ma–pe
9.45–18.30

Meklaripalvelun aukioloajat

Ma–pe
9.45–19.00 19.00–23.00 (ruotsiksi ja englanniksi)

Vastaanotto

Nordnet Bank AB Suomen sivuliike Yliopistonkatu 5, 3. krs FI-00100 HELSINKI 09 6817 81

Ma–pe
13.00–17.00

Huom! Vastaanottomme ei tarjoa asiakaspalvelua. Voit halutessasi tuoda lomakkeet vastaanottoomme, mutta asiakaspalvelumme palvelee vain puhelimitse ja viestitse.

Verkkosivustomme käyttää evästeitä. Käyttämällä palvelujamme hyväksyt evästeiden käytön.Lue lisää