Syftet med skyddet, som styrs av EU:s gemensamma regelverk (MiFID II), är att din handel ska vara trygg, transparent och alltid utgå från dina intressen som kund.
I korthet handlar det om att vi som bank har en skyldighet att ge dig tydlig information om risker och avgifter, se till att du erbjuds värdepapper som passar din kunskapsnivå och alltid sträva efter att ge dig bästa möjliga resultat vid utförande av order.
Här nedanför har vi sammanställt de olika delarna i kundskyddet så att du i detalj kan läsa om vad de innebär för dig i praktiken.
Hos Nordnet kan du alltid räkna med att bli rättvist hanterad i orderläggningen. Här kan du läsa i detalj hur vi utför din order och till vilka handelsplatser vi vänder oss till.
Du som kund har rätt att få information om de ersättningar som Nordnet får av, respektive betalar till, tredje part i samband med att Nordnet tillhandahåller investeringstjänster till dig.
Banker och andra finansiella institut är skyldiga att pröva om transaktionerna i finansiella instrument passar dig – det vill säga utföra en så kallad passandebedömning.
Kostnadsredovisningen är en sammanställning som visar vilka kostnader och avgifter du haft för ditt sparande under förra året och hur din värdeutveckling varit både före och efter kostnaderna räknats in.
Har du innehav i hävstångsprodukter kommer du att få ett meddelande från Nordnet om värdet i portföljen eller värdepappret har minskat med 10 procent eller mer.
Vi på Nordnet fastställer en målmarknad för våra kunder. Det gör vi för att du som kund ska erbjudas värdepapper som är förenliga med dina behov, egenskaper och mål.
Alla företag som handlar med värdepapper eller andra finansiella instrument behöver en så kallad LEI-kod. Det är en 20-siffrig kod som används globalt.
Nordnet ska kategorisera de kunder som utnyttjar någon av våra värdepapperstjänster och informera var och en av dessa om vilken kategori de tillhör.
Här hittar du övrig information om MiFID II, exempelvis intressekonflikter, kundtyper, komplexa och icke-komplexa instrument samt lämplighetsprövning för rådgivnings- och portföljförvaltningstjänster.