Internetsäkerhet hos Nordnet.
Personlig internetsäkerhet.
Inloggning.
Ge aldrig dina inloggningsuppgifter till andra. Nordnet kommer aldrig att be om dina inloggningsuppgifter. Lämna inte heller finansiell information, kontaktinformation eller annan liknande information på okända webbplatser.
Logga alltid ut från din portfölj med hjälp av Logga ut-knappen i det övre högra hörnet och stäng din webbläsare.
Säker anslutning.
Inloggningen sker på en sida med https-skydd. Du vet att sidan är säker när internetadressen börjar med https. När du väl har loggat in på vår tjänst är alla sidor som visas krypterade, liksom informationen du anger i tjänsten. När du ser en liten låsbild högst upp i webbläsarens adressfält vet du att webbplatsen använder autentisering och informationen är krypterad. Dubbelklicka på låsbilden för teknisk information om kryptering. Nordnet stöder krypteringsprotokollen TLS 1.0, 1.1 och 1.2.
Kontakt med vår kundtjänst
Kommunikation om dina konton eller ekonomi sker via meddelandecentret i Nordnets onlinetjänst. Du kan skicka meddelanden till vår kundtjänst genom att logga in i meddelandesektionen längst upp till höger på webbplatsen. Du kan också ringa vår kundtjänst på 020 198 5898.
Vi avslöjar eller ber inte om din personliga information via e-post. Svara inte på e-postmeddelanden som ber om information om dina konton eller inloggningsuppgifter.
Nordnet-applikationens säkerhet.
Nordnets mobilapplikation kan laddas ner endast från Apples App Store och Google Play
Ladda inte ned Nordnet-appen från andra källor
Ladda inte ned Nordnet-appen från länkar som härstammar från e-postmeddelanden eller andra artiklar
Nordnet har endast en applikation. Då du laddar ned appen, säkerställ att det är frågan om appen som Nordnet producerat. Inga andra appar – trots att de verkar eller ser ut som Nordnets appar – ska någonsin laddas ner eller användas.
Lämna aldrig din telefon eller pekplatta oövervakad. Säkerställ att du loggat ut ur Nordnet-appen och att enheten är låst då du inte använder den.
Säkerställ att du förvarar inloggningsuppgifterna för din Nordnet-app på ett tryggt ställe.
Personlig internetsäkerhet.
Inloggning.
Ge aldrig dina inloggningsuppgifter till andra. Nordnet kommer aldrig att be om dina inloggningsuppgifter. Lämna inte heller finansiell information, kontaktinformation eller annan liknande information på okända webbplatser.
Logga alltid ut från din portfölj med hjälp av Logga ut-knappen i det övre högra hörnet och stäng din webbläsare.
Säker anslutning.
Inloggningen sker på en sida med https-skydd. Du vet att sidan är säker när internetadressen börjar med https. När du väl har loggat in på vår tjänst är alla sidor som visas krypterade, liksom informationen du anger i tjänsten. När du ser en liten låsbild högst upp i webbläsarens adressfält vet du att webbplatsen använder autentisering och informationen är krypterad. Dubbelklicka på låsbilden för teknisk information om kryptering. Nordnet stöder krypteringsprotokollen TLS 1.0, 1.1 och 1.2.
Kontakt med vår kundtjänst
Kommunikation om dina konton eller ekonomi sker via meddelandecentret i Nordnets onlinetjänst. Du kan skicka meddelanden till vår kundtjänst genom att logga in i meddelandesektionen längst upp till höger på webbplatsen. Du kan också ringa vår kundtjänst på 020 198 5898.
Vi avslöjar eller ber inte om din personliga information via e-post. Svara inte på e-postmeddelanden som ber om information om dina konton eller inloggningsuppgifter.
Nordnet-applikationens säkerhet.
Nordnets mobilapplikation kan laddas ner endast från Apples App Store och Google Play
Ladda inte ned Nordnet-appen från andra källor
Ladda inte ned Nordnet-appen från länkar som härstammar från e-postmeddelanden eller andra artiklar
Nordnet har endast en applikation. Då du laddar ned appen, säkerställ att det är frågan om appen som Nordnet producerat. Inga andra appar – trots att de verkar eller ser ut som Nordnets appar – ska någonsin laddas ner eller användas.
Lämna aldrig din telefon eller pekplatta oövervakad. Säkerställ att du loggat ut ur Nordnet-appen och att enheten är låst då du inte använder den.
Säkerställ att du förvarar inloggningsuppgifterna för din Nordnet-app på ett tryggt ställe.
Information om bedrägerier.
Bedrägerier blir alltmer vanligt förekommande i samhället. Även Nordnets kunder riskerar att bli utsatta för bedrägerier och bedrägeriförsök.
Om någon kontaktar dig via telefon och du blir osäker på om den som ringer verkligen är den person han eller hon utger sig för att vara – lägg på luren direkt. Det kan vara en bedragare. Detta gäller även om den som kontaktar dig påstår sig ringa från Nordnet.
Lämna aldrig ifrån dig dina nätbankskoder eller inloggningsuppgifter på uppmaning av någon annan. Nordnet, eller någon annan bank eller myndighet, kommer aldrig att kontakta dig och efterfråga dessa uppgifter eller be dig att logga in.
Kom ihåg att bedragare ofta kan få avsändaren att se ut som din bank. OBS! Kontaktförsök kan även ske via falska SMS, E-post eller via sociala medier.
Ofta inleds dessa bedrägerier med en annons eller ett telefonsamtal från bedragare, där du erbjuds en snabb investering med hög avkastning. Var alltid kritisk till denna typ av information - låter det för bra för att vara sant är det ofta det.
Kontakta vår kundservice på telefonnummer 020 198 5898 för att dubbelkolla.
Om du misstänker att du har blivit utsatt för ett bedrägeri är det viktigt att du så snart som möjligt kontaktar oss. Eftersom bedragaren genom bedrägeriet kan ha lyckats få tillgång till ditt konto är det alltid bäst att du kontaktar oss via telefon. Var noga med att använda Nordnets korrekta telefonnummer 020 198 5898.