Siksi meille on tärkeää, että ymmärrät, mitä teemme henkilötiedoillasi ja että voit olla varma, että käsittelemme henkilötietojasi turvallisesti.
Henkilötietojen rekisterinpitäjänä Nordnet pyrkii jatkuvasti varmistamaan, että tuotteemme, palvelumme ja sisäiset prosessimme täyttävät henkilötietojen käsittelyyn liittyvät vaatimukset.
Ennen kuin aloitat käyttämään Nordnetin tuotteita ja palveluita, on tärkeää, että luet ja ymmärrät, miten ja miksi Nordnet aikoo käyttää henkilötietojasi.
Alla on kuvaus Nordnetin henkilötietojen käsittelystä, mitkä oikeuksia sinulla on, kuinka voit käyttää oikeuksiasi ja mitä kautta voit saada vastauksia kysymyksiisi sekä pyyntösi ja valituksesi käsittelyyn.
Siksi meille on tärkeää, että ymmärrät, mitä teemme henkilötiedoillasi ja että voit olla varma, että käsittelemme henkilötietojasi turvallisesti.
Henkilötietojen rekisterinpitäjänä Nordnet pyrkii jatkuvasti varmistamaan, että tuotteemme, palvelumme ja sisäiset prosessimme täyttävät henkilötietojen käsittelyyn liittyvät vaatimukset.
Ennen kuin aloitat käyttämään Nordnetin tuotteita ja palveluita, on tärkeää, että luet ja ymmärrät, miten ja miksi Nordnet aikoo käyttää henkilötietojasi.
Alla on kuvaus Nordnetin henkilötietojen käsittelystä, mitkä oikeuksia sinulla on, kuinka voit käyttää oikeuksiasi ja mitä kautta voit saada vastauksia kysymyksiisi sekä pyyntösi ja valituksesi käsittelyyn.
Nordnet huolehtii yksityisyytesi suojaamisesta. Siksi meille on tärkeää, että ymmärrät, mitä teemme henkilötiedoillasi ja että voit olla varma, että käsittelemme henkilötietojasi turvallisesti. Henkilötietojen rekisterinpitäjänä Nordnet pyrkii jatkuvasti varmistamaan, että tuotteemme, palvelumme ja sisäiset prosessimme täyttävät henkilötietojen käsittelyyn liittyvät vaatimukset. Ennen kuin aloitat käyttämään Nordnetin tuotteita ja palveluita, on tärkeää, että luet ja ymmärrät, miten ja miksi Nordnet aikoo käyttää henkilötietojasi. Alla on kuvaus Nordnetin henkilötietojen käsittelystä, mitkä oikeuksia sinulla on, kuinka voit käyttää oikeuksiasi ja mitä kautta voit saada vastauksia kysymyksiisi sekä pyyntösi ja valituksesi käsittelyyn.
Nämä tiedot on tarkoitettu Nordnetin asiakkaille.
Tässä tekstissä 'asiakkaalla' tarkoitetaan henkilöä, joka on tehnyt tai voi tehdä sopimuksen Nordnetin kanssa omasta tai toisen puolesta. Käsitteenä 'asiakas' kattaa myös takaajat ja pantinasettajat. Lisäksi se sisältää myös muut, joiden henkilötietoja Nordnet käsittelee, kuten verkkosivuvierailijat, vierailijat, maksajat, käyttäjät, edustajat, tosiasialliset edunsaajat, vakuutetut, edunsaajat tai ne, jotka ovat allekirjoittaneet olemassa olevan sopimuksen (esimerkiksi kuolinpesän osakkaat).
Jos olet tehnyt sopimuksen Nordnet Bank AB Suomen sivuliikkeen kanssa, tai sinulla on muu yhteys Nordnet Bank AB Suomen sivuliikkeeseen, Nordnet Bank AB vastaa tällöin henkilötietojesi käsittelystä alla kuvatulla tavalla.
Nordnet Bank AB on rekisteröity Ruotsin Bolagsverketin rekisteriin yritystunnuksella 516406-0021 ja sijaitsee osoitteessa Alströmergatan 39, 104 25, Tukholma, Ruotsi.
Jos olet tehnyt sopimuksen Nordnet Livsforsikring AS Suomen sivuliikkeen kanssa tai sinulla on muu yhteys Nordnet Livsforsikring AS Suomen sivuliikkeeseen, Nordnet Livsforsikring AS vastaa tällöin henkilötietojesi käsittelystä alla kuvatulla tavalla.
Nordnet Livsforsikring AS on rekisteröity Brønnøysundin rekisteriin yritystunnuksella 914 350 956, ja sen rekisteröity kotipaikka on Karl Johans gate 16c, 0154 Oslo, Norja.
Nordnet käsittelee erilaisia asiakastietoja riippuen siitä, mitä tuotteita tai palveluita asiakas käyttää. Henkilötietojen käsittely voi tapahtua oikeudellisten velvoitteiden tai sopimusvelvoitteiden vuoksi tai ennen sopimuksen tekemistä.
Henkilötietojen käsittely voi perustua myös oikeutettuun etuun, jos intressit on huolellisesti tasapainotettu, tai nimenomaiseen suostumukseen, jonka voit peruuttaa milloin tahansa.
Nordnet käsittelee seuraavia henkilötietoluokkia. Huomioi, että tämän kappaleen tiedot ovat yhteenveto. Lisätietoja Nordnetin henkilötietojen käsittelystä löytyy alempana sivulla.
Etu- ja sukunimi, sukupuoli, syntymäaika, henkilötunnus, henkilötodistus, henkilötodistuksen numero, henkilötodistuksen kopio, kansalaisuus, vahvistustiedot, ääni- ja kuvatallenteet sekä biometrinen tieto tunnistautumista varten kirjautumisen yhteydessä (kasvojentunnistus).
Puhelinnumero, sähköpostiosoite ja koti-/postiosoite.
Käyttäjätunnus, asiakasnumero, asiakastunnus, asiakkaan luokittelu ja riskiprofiili.
Tilitiedot, vakuutustiedot, omistustiedot, saldo, rahoitusvarat ja sijoitukset, velkatiedot, maksuhuomautukset, luottoraja, luottokelpoisuuspisteet, kiinteistötunnukset, vakuudet, tilitapahtumat, tulotiedot, taloudellinen tilanne, aikaisempi kokemus arvopapereista, sijoitustavoitteet, taloudellisten riskien sietokyky, todistukset ja laskutustiedot sekä osto- ja myyntitiedot.
Verotuksellinen kotipaikka, verorekisterinumero ja valvontatiedot.
Puoliso, avopuoliso, lapsi tai muu yhteyshenkilö.
Työsuhteen laatu, ammatti ja yritystoiminta.
Kirjautumistiedot, kirjautumishistoria ja turvallisuusloki, avainkortin numero sekä aika- ja sijaintileima.
IP-osoite, selaintunnus, laitetunnus ja muu yksilöllinen tunniste.
Käyttäjäasetukset, näyttökerrat, klikkaukset, Nordnet Social -viestit ja tilitapahtumat.
Maa, josta laite on yhteydessä.
Aiemmat laiminlyönnit ja järjestelmänvalvojan suorittamat toimenpiteet.
Tiedot kaikista poliittisesti vaikutusvaltaisista asemista, joissa voidaan nähdä poliittista sitoutumista.
Syyterekistereistä, pakotelistoista ja muista julkisista lähteistä ilmenevät tiedot sekä tiedot olemassa olevista rikosepäilyistä, jotka johtuvat esimerkiksi lainsäädännön edellyttämästä toiminnan ja liiketoimien seurannasta tai valvontavideoista tai puhelintallenteista, joita käsitellään rikosilmoituksen tekemiseksi tai muulla tavoin epäillyn rikoksen dokumentoimiseksi tai seuraamiseksi.
Terveysselvitys tietyissä takaisinmaksuturvatapauksissa.
Kaikki tiedot asiakkaan yhteydenpidosta Nordnetiin liittyen esimerkiksi asiakaspalveluun, reklamaatioihin tai oikeudellisiin vaatimuksiin. Tiedot voivat olla sähköisiä viestejä, kirjeitä tai puhelujen perusteella laadittuja dokumentteja.
Voidaksesi tehdä sopimuksen Nordnetin kanssa sinun on annettava tiettyjä henkilötietoja. Jos et anna kyseisiä henkilötietoja, sopimusta ei voida tehdä. Jos olet tehnyt sopimuksen Nordnetin kanssa, sisältyy siihen tiettyjä sopimusoikeudellisia velvoitteita, joiden mukaan sinun tulee antaa henkilötietoja. Nämä velvoitteet perustuvat osittain Nordnetiin sovellettavasta sääntelystä seuraaviin vaatimuksiin ja osittain sopimuksen mukaisen palvelun turvallisuuteen ja toiminnallisiin tarpeisiin.
Automaattinen päätöksenteko tarkoittaa käsittelyä sellaisten teknisten algoritmien avulla, jotka käyttävät henkilötietojasi päätösten tekemiseen ilman ihmisen puuttumista. Tämä pitää sisällään myös profilointiin perustuvan päätöksenteon, joka käsittää henkilötietojen automaattisen käsittelyn luonnollisen henkilön tiettyjen henkilökohtaisten ominaisuuksien arvioimiseksi, erityisesti esimerkiksi hänen taloudellisten taitojen, henkilökohtaisten mieltymysten ja kiinnostuksen kohteiden analysoimiseksi tai ennustamiseksi. Kerromme alla tarkemmin käyttötarkoituskohtaisesti, milloin tietojen käsittelyssä käytetään automaattista päätöksentekoa tai profilointia.
Sinulla on oikeus olla joutumatta automatisoidun päätöksenteon kohteeksi, mukaan lukien profilointi, jos sellaisella käsittelyllä voi olla sinulle oikeudellisia seurauksia tai vastaavia vaikutuksia sinuun, ellei se:
a) ole välttämätöntä sopimuksen tekemiseen tai loppuun saattamiseen sinun ja Nordnetin välillä,
b) kansallisen tai EU-tason lainsäädännön sallimaa tai
c) perustu nimenomaiseen suostumukseesi.
Voit ottaa yhteyttä Nordnetiin alla olevilla yhteystiedoilla, jos sinulla on kysyttävää automaattisen päätöksenteon käytöstä, mielipiteiden esittämisestä tai päätösten riitauttamisesta.
Henkilötietoja käsitellään pääasiassa vain Suomessa ja Ruotsissa ja muissa EU/ETA-alueen maissa. Harvinaisissa tapauksissa henkilötietojasi voidaan siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolisiin maihin (ns. kolmansiin maihin). Tällainen siirto tapahtuu vain sillä edellytyksellä, että siirrettävät henkilötiedot tulevat suojatuiksi tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Jos kolmannella maalla ei ole EU:n komission päättämää riittävää suojan tasoa, sovelletaan yhtä tai useampaa seuraavista siirtomekanismeista:
EU:n komission vakiosopimuslausekkeet (hyväksytty päätöksellä 2021/914) tai muut hyväksytyt sopimuslausekkeet.
Yritystä koskevat sitovat säännöt
Menettelyohjeet
Hyväksytty sertifiointi
Vastaanottajamaan lainsäädännöstä tehdyn riskiarvioinnin seurauksena siirtomekanismiin yhdistetään lisäsuojaustoimenpiteitä, jotta varmistetaan siirrettäville henkilötiedoille olennaisesti vastaava suojaustaso.
Jos haluat lisätietoa suojatoimenpiteistä, joihin Nordnet on ryhtynyt henkilötietojesi suojaamiseksi, voit ottaa yhteyttä Nordnetiin alla annettujen yhteystietojen kautta.
Sopimukset, jotka olet tehnyt tai aiot tehdä, muodostavat perusteen henkilötietojen käsittelylle, joka on tarpeen joko sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi tai toimenpiteiden toteuttamiseksi pyynnöstäsi ennen sopimuksen tekemistä. Kyseessä on molempien sopimuspuolten sopimusvelvoitteiden täyttäminen, eli ei vain rekisterinpitäjän, joten jos henkilötietojen käsittely on tarpeen asiakkaan sopimuksen osan täyttämiseksi, myös tämä oikeusperuste on sovellettavissa.
Alla on tietoa Nordnetin henkilötietojen käsittelystä, jonka oikeusperusteena on sopimusten noudattaminen.
Nordnetin toimintaa sääntelevät useat lait ja määräykset. Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi Nordnetin tulee käsitellä henkilötietoja erilaisin tavoin, kuten kerätä niitä, suorittaa henkilötietoihin perustuvia arviointeja, seurantaa, dokumentointia, arkistointia ja tiedon jakamista. Henkilötietojen käsittely voi olla tarpeen myös viranomaispäätösten noudattamiseksi, joita Nordnet on velvollinen noudattamaan.
Alla on tietoa Nordnetin henkilötietojen käsittelystä, kun oikeusperusteena on lakisääteinen velvoite.
Nordnet voi käsitellä henkilötietoja, kun käsittelytarkoitukset muodostavat oikeutetun edun, joka on suurempi kuin rekisteröidyn intressi olla sellaisen henkilötietojen käsittelyn ulkopuolella, ja jos käsittely on tarpeen kyseiseen tarkoitukseen. Jotta Nordnet voi perustella tämän oikeusperusteen käytön, tarvitaan etujen vertailua, joka osoittaa, että riittävän painava oikeutettu etu on olemassa.
Alla on tietoa sellaisesta Nordnetin henkilötietojen käsittelystä, jonka oikeusperusteena on oikeutettu etu.
Nordnet kerää tietoja evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla parantaakseen toimivuutta, ymmärtääkseen, miten Nordnetin verkkosivustoa ja sovelluksia käytetään, sekä personoidakseen ja markkinoidakseen. Kun henkilötiedot ovat käyttäjän päätelaitteisiin tallennettua tai sieltä haettua tietoa, tämäntyyppistä käsittelyä koskee ns. evästesääntely. Tämäntyyppinen kerääminen tapahtuu suostumuksella, jonka annat hyväksymällä evästeiden ja vastaavien tekniikoiden käytön (lue lisää Nordnetin evästekäytännöstä).
Profiilitiedot (esimerkiksi käyttäjätunnus)
Verkkotunnisteet (esimerkiksi IP-osoite, selaintunnus, laitetunnus ja muu yksilöllinen tunniste)
Käyttäjätiedot (esimerkiksi käyttäjän asetukset, näyttökerrat, klikkaukset, aikaleima, sijainti ja toiminta)
Ei sovellu.
Henkilötiedot kerätään asiakkaalta.
Jokaisen yksittäisen evästeen käyttöikä löytyy Nordnetin evästekäytännöstä, joka määrittelee kunkin evästeen yhteydessä kerättyjen henkilötietojen säilytysajan.
Nordnet ei käytä automaattista päätöksentekoa tai profilointia tähän tietojen käyttötarkoitukseen liittyen.
Henkilötietoja ei käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella.
Osana Nordnetin henkilötietojen käsittelyä henkilötietojasi voidaan luovuttaa (myös kolmannen osapuolen palveluita ja teknologiaa käyttämällä) eri vastaanottajille, kuten Nordnet-konsernin muille yhtiöille, viranomaisille ja muille yrityksille ja toimijoille, joiden kanssa teemme yhteistyötä palveluidemme tarjoamiseksi. Nordnet ei luovuta enempää tietoja kuin on välttämätöntä tietojen käsittelyyn liittyvän tavoitteen saavuttamiseksi. Teemme kaikki tarpeelliset ja asianmukaiset oikeudelliset, tekniset ja organisatoriset toimenpiteet varmistaaksemme, että henkilötietoja käsitellään turvallisesti ja oikein. Ennen henkilötietojesi luovuttamista varmistamme aina, että noudatamme rahoitusalalla sovellettavia salassapitovelvoitteita.
Voidaksemme täyttää tietyt tuote- ja palvelusopimustemme ja lakisääteisten velvoitteidemme mukaiset sitoumukset Nordnetin on jaettava tiettyjä henkilötietoja muiden Nordnet-konserniin kuuluvien yritysten kanssa. Henkilötietojen jakaminen tapahtuu myös intressien tasapainottamisen jälkeen ja Nordnetin oikeutetun edun puitteissa tehdä liiketoiminta- ja markkina-analyysiä liiketoiminnan seuraamista, sisäistä raportointia sekä liiketoimintamenetelmien ja strategioiden kehittämistä varten. Siltä osin kuin konserniyhtiö käsittelee henkilötietoja toisen konserniyhtiön puolesta, ensin mainittu nähdään jälkimmäisen näkökulmasta palveluntarjoajana ja henkilötietojen käsittelijänä (katso alta kohta "Palveluntarjoajat").
Lakien, asetusten, viranomaismääräysten ja muun sääntelyn noudattamiseksi Nordnetin on jaettava tiettyjä henkilötietoja kansallisten ja ulkomaisten veroviranomaisten, valvontaviranomaisten, lainvalvontaviranomaisten, oikeusviranomaisten ja muiden toimivaltaisten hallintoviranomaisten kanssa.
Nordnet voi myös jakaa henkilötietoja viranomaisille, jos se on tarpeen Nordnetin oikeuksien käyttämiseksi tai valituksiin ja oikeudellisiin vaateisiin vastaamiseksi, jos Nordnet on intressien tasapainottamisen yhteydessä katsonut tämän olevan Nordnetin oikeutetun edun mukaista.
Nordnetin on jaettava tiettyjä henkilötietoja yhteistyökumppaneidensa kanssa, jotta tietyt tuote- ja palvelusopimuksiin perustuvat sitoumukset ja lakisääteiset velvoitteet toteutuvat. Tällaisia yhteistyökumppaneita ovat esimerkiksi:
Luottotietoyritykset ja luottoluokituslaitokset luottotietotarkistuksia varten
Kirjeenvaihtajapankit ja muut pankit, jotka tekevät yhteistyötä Nordnetin kanssa
Vakuutusyhtiöt ja muut kolmannet osapuolet, jotka tarjoavat vakuutuksiin liittyviä tuotteita
Muut rahoituslaitokset ja rahoituspalvelujen välittäjät
Pörssit ja kauppapaikat
Yhtiöt, joiden osakkeita asiakas omistaa
Maksupalvelu- ja tilitietopalveluntarjoajat
Yritykset, jotka tarjoavat teknologiaa sähköiseen tunnistamiseen
Tiedonvaihtoa luottotietoyritysten kanssa tapahtuu myös luottotietolainsäädäntöön perustuen ja siksi, että Nordnetin sekä muiden pankkien oikeutetun edun mukaista on saada yhdessä kattavampia ja luotettavampia tietoja luottotarkistuksissaan.
Henkilötietojen jakaminen yhteistyökumppaneiden kanssa voi perustua myös siihen, että Nordnetin tai yhteistyökumppanin tuotteista ja palveluista voidaan lähettää tarjouksia. Tämä tapahtuu intressien tasapainottamisen jälkeen ja Nordnetin tai kumppanin oikeutetun edun vuoksi.
Nordnetiin sovelletaan sääntelyä, joka edellyttää, että ulkopuoliset neuvonantajat tarkastavat ja esittävät parannusehdotuksia liiketoiminnan riskienhallintaan, sisäiseen hallintoon ja valvontaan. Kun Nordnet jakaa henkilötietoja näissä menettelyissä, se tapahtuu vain siinä laajuudessa kuin on tarpeen tarkan ja luotettavan tarkastelun saavuttamiseksi. Tämä menettely muodostaa Nordnetin oikeutetun edun.
Nordnet voi myös jakaa henkilötietoja ulkopuolisille neuvonantajille, asiamiehille tai asiantuntijoille käsitelläkseen, vastatakseen tai pannakseen täytäntöön oikeudellisia vaateita. Tämä muodostaa myös Nordnetin oikeutetun edun.
Nordnet jakaa henkilötietoja palveluntarjoajille, jotka toimivat Nordnetin henkilötietojen käsittelijöinä tai erillisinä henkilötietojen rekisterinpitäjänä. Tällaisen jakamisen oikeusperuste on sama kuin käsittelytarkoituksiin, joihin palveluntarjoajia käytetään. Näitä ovat esimerkiksi:
Erilaisten tietokantojen ja viiterekisterien palveluntarjoajat
IT-järjestelmien, hosting-palvelujen, viestintävälineiden, verkkojen ja muun teknologian tarjoajat
Kehitys- ja käyttöpalveluja tarjoavat toimijat, ml. huolto ja tuki
Painotalot ja logistiikkapalvelujen tarjoajat
Nordnet jakaa henkilötietoja myös luonnollisten henkilöiden ja oikeushenkilöiden kanssa, joilla on oikeus päästä käsiksi tietoihin eri syistä, kuten esimerkiksi:
Konkurssipesänhoitaja
Pesänselvittäjä
Uskottu mies, huoltaja tai edunvalvoja
Erilaiset valtuutetut
Yhteistilin haltijat
Mahdolliset, suunnitellut ja todelliset ostajat liiketoimintojen siirroissa ja uudelleenjärjestelyissä
Sinulla on oikeus saada tietää, käsittelemmekö henkilötietojasi ja jos käsittelemme, mitä henkilötietoja meillä on sinusta.
Jos uskot, että käsittelyn kohteena olevat henkilötiedot ovat virheellisiä tai puutteellisia, sinulla on oikeus pyytää virheellisten tai puutteellisten henkilötietojen oikaisua tai täydentämistä.
Tietyissä olosuhteissa sinulla on oikeus saada henkilötietosi poistettua. Tämä ei kuitenkaan päde silloin, jos esimerkiksi lainsäädäntö edellyttää henkilötietojen säilyttämistä tai jos on olemassa pakottava oikeutettu etu, kuten mahdollisuus oikeudellisten vaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
Sinulla on tietyin edellytyksin oikeus pyytää, että tiettyjä henkilötietoja voidaan käyttää vain tiettyihin valittuihin tarkoituksiin tai että käyttöä rajoitetaan tietyksi ajaksi. Oikeus on olemassa esimerkiksi silloin, jos tiettyjen henkilötietojen paikkansapitävyys on tarkistettava tai jos henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti ja vaadit mieluummin rajoittamista kuin poistamista.
Sinulla on oikeus saada kopio sinua koskevista henkilötiedoista jäsennellyssä muodossa (tietojen siirrettävyys) tai pyytää meitä lähettämään kopio kolmannelle osapuolelle. Oikeus tietojen siirrettävyyteen rajoittuu kuitenkin henkilötietoihin, jotka olet itse antanut meille ja joita käsittelemme suostumuksesi tai sopimussuhteemme perusteella.
Tietyissä tilanteissa sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä. Oikeutettuun etuun perustuvan käsittelyn osalta voit vastustaa käsittelyä esimerkiksi tilanteeseesi liittyvien henkilökohtaisten syiden vuoksi. Lainsäädännön mukaisesti voimme kuitenkin jatkaa henkilötietojesi käsittelyä vastustuksestasi huolimatta, jos käsittelyyn on painavia oikeutettuun etuun liittyviä syitä, joiden painoarvo on suurempi kuin tietosuojaasi liittyvät syyt. Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä pätee kuitenkin aina suoramarkkinointiin ja automaattiseen päätöksentekoon, mukaan lukien profilointiin, jos päätöksellä voi olla oikeudellisia seurauksia tai jos se vaikuttaa vastaavalla tavalla merkittävästi sinuun.
Voit helposti estää Nordnetin suorittaman suoramarkkinoinnin sisäänkirjautuneena verkkopalvelussamme, kohdasta "Omat sivuni" ja sen jälkeen "Oma profiilini & asetukset" tai käyttämällä minkä tahansa markkinointiviestin mukana tulevaa tilauksen peruutuslinkkiä.
Käyttääksesi oikeuksiasi edellä kuvatulla tavalla voit:
lähettää meille viestin Nordnet-tilisi kautta sisäänkirjautuneena; valitse alasvetovalikosta kategoria "Henkilötietokysely", tai
lähettää sähköpostin osoitteeseen dataprotection@nordnet.se, jossa yksilöit pyyntösi.
Niille, joilla on yhteisomistuksessa oleva tili, on ainoastaan jälkimmäinen vaihtoehto mahdollinen. Huolehdimme tietoturvastasi, joten pyydämme sinua jättämään pois arkaluontoiset ja yksityisyyteen liittyvät henkilötiedot (esim. terveystiedot, henkilötunnus ja tilitiedot), kun lähetät meille sähköpostia.
Nordnet käsittelee henkilötietojasi luottamuksellisesti, myös käsitellessään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisia pyyntöjä. Jos epäilemme kysyjän henkilöllisyyttä, saatamme joutua pyytämään lisätietoja ja asiakirjoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi ennen käsittelyn aloittamista.
Sinulla on myös oikeus tehdä valitus asianomaiselle tietosuojaviranomaiselle. Suomessa tietosuojalainsäädännön mukaista valvontaa harjoittaa Tietosuojavaltuutetun toimisto (https://tietosuoja.fi/).
Nordnet noudattaa voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä ja on tämän vuoksi nimittänyt tietosuojavastaavan. Tietosuojavastaavan yleistehtävänä on valvoa, että Nordnet noudattaa voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä. Tietosuojavastaavan tehtäviin kuuluu tiedon kerääminen siitä, miten Nordnet käsittelee henkilötietojasi sekä neuvonnan antaminen yhtiön sisällä korkean tietosuojan tason ylläpitämiseksi. Tämän lisäksi tietosuojavastaava on yhteyshenkilö sekä sinulle Nordnetin asiakkaana että Tietosuojavaltuutetulle. Tietosuojavastaavalla ei ole henkilökohtaista vastuuta Nordnetin henkilötietojen käsittelystä. Yrityksenä Nordnet vastaa tietosuojalainsäädännön noudattamisesta. Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tietosuojasta, voit aina ottaa yhteyttä Nordnetin asiakaspalveluun.
Nordnetin tietosuojavastaava
dataprotection@nordnet.se
(kielet: englanti ja ruotsi)
Nordnetin asiakaspalvelu
020 198 5898
asiakaspalvelu@nordnet.fi
(kielet: suomi, ruotsi ja englanti)
Viimeisin päivitys: 1.11.2023.
Henkilötietojen käsittelyä suoritetaan, jotta sopimuksia voidaan valmistella ja panna täytäntöön sekä hallinnoida asiakkaan kanssa jo solmittuja sopimuksia.
Tunnistetiedot (esimerkiksi etu- ja sukunimi, syntymäaika, henkilötunnus, henkilötodistuksen numero, henkilötodistuksen kopio ja vahvistustiedot)
Yhteystiedot (esimerkiksi puhelinnumero, sähköpostiosoite ja koti-/postiosoite)
Edustajien tiedot (esimerkiksi huoltaja ja valtuutettu)
Profiilitiedot (esimerkiksi asiakasnumero ja käyttäjätunnus)
Tiedot yritystoiminnasta
Henkilötunnusten käsittely on selkeästi tarkoituksenmukaista ja perusteltua, koska Nordnetin tulee pystyä tunnistamaan asiakas ja asiakkaan mahdolliset edustajat, joiden kanssa Nordnet tekee tai on tehnyt sopimuksen.
Jos edustajia koskevat tiedot ovat edunvalvojaa koskevia tietoja, tällaisia arkaluonteisia tietoja käsitellään mahdollisten oikeudellisten vaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
Henkilötiedot kerätään asiakkaalta ja valtion osoiterekisteristä.
Henkilötietoja käsitellään sopimuskauden ajan.
Nordnet ei käytä automaattista päätöksentekoa tähän tietojen käyttötarkoitukseen liittyen.
Henkilötietoja ei käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella.
Henkilötietojen käsittelyä suoritetaan, jotta asiakkaalle voidaan avata tilejä ja tarjota talouteen liittyviä palveluita sopimusten mukaisesti.
Biometrinen tieto tunnistautumista varten kirjautumisen yhteydessä (kasvojentunnistus)
Tunnistetiedot (esimerkiksi etu- ja sukunimi, syntymäaika, kansalaisuus, henkilötunnus ja vahvistustiedot)
Yhteystiedot (esimerkiksi sähköpostiosoite ja koti-/postiosoite)
Talouteen liittyvät tiedot (esimerkiksi tilitiedot, vakuutustiedot ja omistukset)
Verotiedot (esimerkiksi verotuksellinen kotipaikka ja verotunniste)
Edustajan tiedot (esimerkiksi huoltaja ja valtuutettu)
Terveystiedot (terveystodistus tietyissä takaisinmaksuturvatapauksissa)
Profiilitiedot (esimerkiksi asiakasnumero ja käyttäjätunnus)
Henkilökohtaiset suhteet (esimerkiksi puoliso, avopuoliso, lapsi tai muu yhteyshenkilö)
Tiedot yritystoiminnasta
Henkilötunnusten käsittely on selkeästi tarkoituksenmukaista ja perusteltua, koska Nordnetin tulee pystyä tunnistamaan asiakas ja asiakkaan mahdolliset edustajat varmistaakseen, että Nordnetin palvelut tarjotaan oikealle henkilölle.
Jos edustajia koskevat tiedot ovat edunvalvojaa koskevia tietoja, tällaisia arkaluonteisia tietoja käsitellään mahdollisten oikeudellisten vaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
Terveysselvityksessä olevia terveystietoja käsitellään, suostumukseen perustuen, jotta hakemus voidaan käsitellä. Kun hakemus on käsitelty, tietoja käsitellään tarpeen mukaan oikeudellisten vaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
Henkilötiedot kerätään asiakkaalta.
Henkilötietoja käsitellään sopimuskauden ajan.
Epäilty petos johtaa siihen, että tapahtumat evätään tai asiakkaalta evätään pääsy Nordnetin palveluihin. Kun tällainen päätös tehdään automaattisen tapahtumaseurannan ja riskienhallinnan kautta, tapahtuu automaattinen päätöksenteko. Tällainen käsittely on välttämätöntä sopimuksen tekemiseksi ja sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi.
Henkilötietoja ei käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella.
Henkilötietojen käsittelyä suoritetaan, jotta Nordnet-tilejä, Nordnet Social -tilejä ja Nordnet API:a voidaan hallinnoida ja niiden turvallisuutta voidaan hallita. Henkilötietojen käsittely kattaa valtuutuksien käsittelyn, toimivuuden varmistamisen, vikojen etsinnän ja vikojen korjaamisen.
Jotta tietyt palvelut ja toiminnot toimisivat oikein ja turvallisesti, Nordnetin on käytettävä tietoja, jotka evästeiden tai vastaavan tekniikan avulla tallennetaan käyttäjän päätelaitteisiin tai noudetaan sieltä. Tämäntyyppistä käsittelyä koskee ns. evästesääntely ja se voi tapahtua ilman suostumustasi siinä määrin kuin se on ehdottoman välttämätöntä oikean ja turvallisen toiminnan kannalta (lue lisää Nordnetin evästekäytännöistä). Evästeitä käytetään esimerkiksi tunnistamisen hallintaan sähköisiä tunnisteita käytettäessä ja kirjauduttaessa.
Tunnistetiedot (esimerkiksi etu- ja sukunimi, syntymäaika, kansalaisuus, henkilötunnus ja vahvistustiedot)
Yhteystiedot (esimerkiksi sähköpostiosoite ja koti-/postiosoite)
Edustajan tiedot (esimerkiksi huoltaja ja valtuutettu)
Profiilitiedot (esimerkiksi asiakasnumero ja käyttäjätunnus)
Turvallisuuteen liittyvät tiedot (esimerkiksi kirjautumistiedot, kirjautumishistoria ja suojausloki)
Verkkotunnisteet (esimerkiksi IP-osoite, selaintunnus, laitetunnus ja muu yksilöllinen tunniste)
Henkilötunnusten käsittely on selkeästi tarkoituksenmukaista ja perusteltua, koska Nordnetin tulee pystyä tunnistamaan asiakas ja asiakkaan mahdolliset edustajat varmistaakseen, että oikealle henkilölle tarjotaan pääsy käyttäjätilille.
Henkilötiedot kerätään asiakkaalta.
Henkilötietoja käsitellään niin kauan kuin asiakkaalla on käyttäjätili. Historiaa ja lokeja poistetaan juoksevasti 13 kuukauden säilytyksen jälkeen.
Nordnet ei käytä automaattista päätöksentekoa tähän tietojen käyttötarkoitukseen liittyen.
Henkilötietoja ei käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella.
Nordnetin mobiilisovellusta, sosiaalista alustaa tai API:a käyttäessään asiakas sitoutuu noudattamaan Nordnetin käyttöehtoja. Henkilötietojen käsittelyä suoritetaan, jotta käyttöehtojen vastainen käytös voidaan havaita ja rekisteröidä ja tämän seurauksena ryhtyä käyttöehtojen mukaisiin toimenpiteisiin, kuten sulkemiseen ja irtisanomiseen.
Profiilitiedot (esimerkiksi käyttäjätunnus, asiakasnumero ja asiakastunnus)
Käyttäjätiedot (esimerkiksi Shareville-viestit ja tilitapahtumat)
Paikkatieto (esimerkiksi maa, josta laite on yhteydessä)
Rikkomushistoria (esimerkiksi aiemmat laiminlyönnit ja suoritetut toimenpiteet)
Ei sovellu
Henkilötiedot kerätään asiakkaalta.
Henkilötietoja käsitellään niin kauan kuin asiakkaalla on käyttäjätili.
Epäilty petos johtaa siihen, että tapahtumat evätään tai asiakkaalta evätään pääsy Nordnetin palveluihin. Kun tällainen päätös tehdään automaattisen tapahtumaseurannan ja riskienhallinnan kautta, tapahtuu automaattinen päätöksenteko. Tällainen käsittely on välttämätöntä sopimuksen tekemiseksi ja sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi.
Henkilötietoja ei käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella.
Kun asiakkaalla on lainaa tai luottoa käytössä Nordnetissä, henkilötietojen käsittely on välttämätöntä luoton hallinnoimiseksi, esimerkiksi koron asettamisen, luoton käytön valvonnan, luottorajan hallinnan ja lyhennyssuunnitelmien hallinnoinnin yhteydessä.
Tunnistetiedot (esimerkiksi etu- ja sukunimi, syntymäaika, kansalaisuus, henkilötunnus ja vahvistustiedot).
Yhteystiedot (esimerkiksi sähköpostiosoite ja koti-/postiosoite)
Talouteen liittyvät tiedot (esimerkiksi tilitiedot, tulotiedot, rahoitusvarat, kiinteistötunnukset, velkatiedot, maksuhuomautukset, luottoraja ja vakuudet)
Henkilökohtaiset suhteet (esimerkiksi puoliso, avopuoliso ja lapset)
Työelämään liittyvät tiedot (esimerkiksi työsuhteen laatu, ammatti ja yritystoiminta)
Profiilitiedot (esimerkiksi asiakasnumero ja asiakastunnus)
Henkilötunnusten käsittely on selkeästi tarkoituksenmukaista ja perusteltua, koska Nordnetin tulee pystyä tunnistamaan luotonhakijat ja kyettävä suorittamaan tarvittavat luottotietojen tarkastukset.
Henkilötietoja kerätään asiakkaalta ja kolmansilta osapuolilta, kuten luottotietoyhtiöiltä, muilta luottolaitoksilta, Maanmittauslaitokselta ja lainavälittäjiltä.
Henkilötiedot kerätään asiakkaalta.
Henkilötietoja käsitellään sopimuskauden ajan.
Henkilötietoihisi perustuvaa automaattista päätöksentekoa sovelletaan luottotietojen tarkistuksessa lainahakemuksen/lainalupauksen yhteydessä. Sinulla on oikeus vastustaa sellaisia automaattisia päätöksiä, jotka aiheuttavat sinulle oikeudellisia seurauksia tai voivat muutoin vaikuttaa sinuun merkittävästi. Voit siis tarvittaessa pyytää meitä tarkistamaan tällaisen päätöksen manuaalisesti (katso yhteystiedot alla).
Epäilty petos johtaa siihen, että tapahtumat evätään tai asiakkaalta evätään pääsy Nordnetin palveluihin. Kun tällainen päätös tehdään automatisoidun tapahtumaseurannan ja riskienhallinnan kautta, tapahtuu automaattinen päätöksenteko. Tällainen käsittely on välttämätöntä sopimuksen tekemiseksi ja sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi.
Henkilötietoja ei käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella.
Henkilötietoja käsitellään, jotta osto-, myynti- ja siirtotoimeksiantoja voidaan hallita ja jotta asiakasta voidaan auttaa tapahtumien, nostojen ym. kanssa sopimusehtojen mukaisesti.
Tunnistetiedot (esimerkiksi etu- ja sukunimi, syntymäaika, henkilötunnus, henkilötodistuksen numero ja vahvistustiedot).
Yhteystiedot (esimerkiksi sähköpostiosoite ja koti-/postiosoite)
Talouteen liittyvät tiedot (esimerkiksi tilitiedot, vakuutustiedot, omistukset, saldo, tapahtumat sekä tiedot ostoista ja myynneistä)
Edustajan tiedot (esimerkiksi huoltaja ja valtuutettu)
Profiilitiedot (esimerkiksi asiakasnumero ja asiakastunnus)
Henkilökohtaiset suhteet (esimerkiksi puoliso, avopuoliso, lapsi tai muu yhteyshenkilö)
Tiedot yritystoiminnasta
Henkilötunnusten käsittely on selkeästi tarkoituksenmukaista ja perusteltua, koska Nordnetin tulee pystyä tunnistamaan asiakas sekä tämän mahdolliset edustajat ja edunsaajat, jotta toimeksiannot, tapahtumat, maksut, nostot, veloitukset ja siirrot tulevat käsitellyiksi oikein.
Jos edustajia koskevat tiedot ovat edunvalvojaa koskevia tietoja, tällaisia arkaluonteisia tietoja käsitellään mahdollisten oikeudellisten vaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
Henkilötiedot kerätään asiakkaalta ja kolmansilta osapuolilta, kuten muilta rahoituslaitoksilta ja vakuutusyhtiöiltä.
Henkilötietoja käsitellään sopimuskauden ajan.
Epäilty petos johtaa siihen, että tapahtumat evätään tai asiakkaalta evätään pääsy Nordnetin palveluihin. Kun tällainen päätös tehdään automatisoidun tapahtumaseurannan ja riskienhallinnan kautta, tapahtuu automaattinen päätöksenteko. Tällainen käsittely on välttämätöntä sopimuksen tekemiseksi ja sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi.
Henkilötietoja ei käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella.
Ennen sopimuksen solmimisesta päättämistä asiakas voi halutessaan ottaa huomioon tietoja esimerkiksi toiselta rahoitus- tai vakuutuslaitokselta. Henkilötietojen käsittelyä suoritetaan, jotta voidaan suorittaa tiedonkeruutehtäviä asiakkaille, jotka ovat antaneet Nordnetille valtuutuksen tällaiseen tiedon keräämiseen.
Tunnistetiedot (esimerkiksi etu- ja sukunimi, henkilötunnus ja vahvistustiedot).
Yhteystiedot (esimerkiksi puhelinnumero, sähköpostiosoite ja koti-/postiosoite)
Talouteen liittyvät tiedot (esimerkiksi tilitiedot, vakuutustiedot ja omistukset)
Profiilitiedot (esimerkiksi asiakasnumero ja asiakastunnus)
Henkilökohtaiset suhteet (esimerkiksi puoliso, avopuoliso, lapsi tai muu yhteyshenkilö)
Henkilötunnusten käsittely on selkeästi tarkoituksenmukaista ja perusteltua, koska Nordnetin tulee pystyä tunnistamaan asiakas varmistaakseen, että Nordnetin palveluita tarjotaan oikealle henkilölle.
Henkilötiedot kerätään asiakkaalta ja kolmansilta osapuolilta, joilta asiakas on ohjeistanut Nordnetin keräämään tietoja.
Henkilötietoja käsitellään toimeksiannon ajan.
Nordnet ei käytä automaattista päätöksentekoa tähän tietojen käyttötarkoitukseen liittyen.
Henkilötietoja ei käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella.
Täyttäessään erilaisia asiakassitoumuksia Nordnet tekee yhteistyötä ulkopuolisten toimijoiden, kuten omaisuudenhoitajien, vakuutusmeklarien, vakuutusyhtiöiden, työnantajien, kirjeenvaihtajapankkien ja muiden rahoituslaitosten kanssa.
Tunnistetiedot (esimerkiksi etu- ja sukunimi, henkilötunnus ja vahvistustiedot).
Yhteystiedot (esimerkiksi puhelinnumero, sähköpostiosoite ja koti-/postiosoite)
Talouteen liittyvät tiedot (esimerkiksi tilitiedot, vakuutustiedot, omistukset ja verifikaatiot)
Profiilitiedot (esimerkiksi asiakasnumero ja asiakastunnus)
Henkilökohtaiset suhteet (esimerkiksi puoliso, avopuoliso, lapsi tai muu yhteyshenkilö)
Työelämään liittyvät tiedot (esimerkiksi työsuhteen laatu, ammatti ja yritystoiminta)
Henkilötunnusten käsittely on selkeästi tarkoituksenmukaista ja perusteltua, koska Nordnetin tulee pystyä tunnistamaan asiakas varmistaakseen, että Nordnetin ja Nordnetin yhteistyökumppanien palveluita tarjotaan oikealle henkilölle.
Henkilötiedot kerätään asiakkaalta ja yhteistyökumppaneilta.
Henkilötietoja käsitellään sopimuskauden ajan.
Nordnet ei käytä automaattista päätöksentekoa tähän tietojen käyttötarkoitukseen liittyen.
Henkilötietoja ei käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella.
Asiakkaan ja Nordnetin väliset sopimussitoumukset edellyttävät monilta osin osapuolten välistä kommunikointia esimerkiksi toimeksiantojen vastaanottamiseksi, tapahtumien vahvistamiseksi tai vahvistusten lähettämiseksi eikä vähiten siksi, että Nordnet voi tarjota sopimuksen mukaista asiakaspalvelua.
Tunnistetiedot (esimerkiksi etu- ja sukunimi, syntymäaika, henkilötunnus, henkilötodistuksen numero, kansalaisuus ja vahvistustiedot)
Yhteystiedot (esimerkiksi puhelinnumero, sähköpostiosoite ja koti-/postiosoite)
Edustajan tiedot (esimerkiksi huoltaja ja valtuutettu)
Profiilitiedot (esimerkiksi asiakasnumero ja käyttäjätunnus)
Tiedot viestinnästä (esimerkiksi sähköiset viestit, kirjeet, dokumentaatio puheluista ja lokitiedot)
Talouteen liittyvät tiedot (esimerkiksi tilitiedot, vakuutustiedot, omistukset, saldo ja tapahtumat)
Henkilökohtaiset suhteet (esimerkiksi puoliso, avopuoliso, lapsi tai muu yhteyshenkilö)
Tiedot yritystoiminnasta
Henkilötunnusten käsittely on selkeästi tarkoituksenmukaista ja perusteltua, koska Nordnetin tulee pystyä tunnistamaan asiakas ja tämän mahdolliset edustajat varmistaakseen, että oikea henkilö pääsee käyttäjätilille.
Jos edustajia koskevat tiedot ovat edunvalvojaa koskevia tietoja, tällaisia arkaluonteisia tietoja käsitellään mahdollisten oikeudellisten vaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
Henkilötiedot kerätään asiakkaalta sekä valtion Digi- ja väestötietoviraston väestötietojärjestelmästä.
Henkilötietoja käsitellään sopimuskauden ajan.
Nordnet ei käytä automaattista päätöksentekoa tähän tietojen käyttötarkoitukseen liittyen.
Henkilötietoja ei käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella.
Nordnetin tulee noudattaa muun muassa rahanpesun ja terrorismin rahoituksen torjuntaan tähtäävää sääntelyä. Sääntelyn mukaiset toimenpiteet edellyttävät henkilötietojen käsittelyä, kuten tietojen hankintaa asiakastuntemusta varten, välttämättömiä tarkastuksia (esimerkiksi pakotelistat ja muut julkiset lähteet), riskiarviointia, seurantaa ja epäilyksiin liittyvien ilmoitusten tekemistä.
Tunnistetiedot (esimerkiksi etu- ja sukunimi, syntymäaika, kansalaisuus, henkilötunnus, henkilötodistuksen numero ja vahvistustiedot)
Yhteystiedot (esimerkiksi puhelinnumero, sähköpostiosoite ja koti-/postiosoite)
Edustajan tiedot (esimerkiksi huoltaja ja valtuutettu)
Profiilitiedot (esimerkiksi asiakasnumero ja käyttäjätunnus)
Verotiedot (esimerkiksi verotuksellinen kotipaikka ja verotunniste)
Edustajan tiedot (esimerkiksi huoltaja ja valtuutettu)
Tiedot viestinnästä (esimerkiksi sähköiset viestit, kirjeet, dokumentaatio puheluista ja lokitiedot)
Talouteen liittyvät tiedot (esimerkiksi tilitiedot, vakuutustiedot, tapahtumat, tulotiedot ja
Nordnetin tuotteiden ja palveluiden käyttötarkoitus)
Henkilökohtaiset suhteet (esimerkiksi puoliso, avopuoliso, lapsi tai muu yhteyshenkilö)
Työelämään liittyvät tiedot (esimerkiksi työsuhteen laatu, ammatti ja yritystoiminta)
Tiedot kaikista poliittisesti vaikutusvaltaisista asemista (PEP), joissa voidaan nähdä poliittista sitoutumista.
Tiedot lainrikkomuksista (esimerkiksi rikosrekisterissä, pakotelistoissa ja muissa julkisissa lähteissä olevat tiedot)
Henkilötunnusten ja lainrikkomustietojen käsittely tapahtuu lakien, määräysten ja viranomaispäätösten tuella ja koska se on tarkoituksen kannalta selkeästi perusteltua. Kaikki poliittisia mielipiteitä koskevien tietojen käsittely (PEP-valvonnan yhteydessä) on välttämätöntä unionin ja kansalliseen lainsäädäntöön perustuvan tärkeän yleisen edun vuoksi.
Henkilötiedot kerätään asiakkaalta, virallisista pakotelistoista ja muista julkisista lähteistä.
Henkilötietoja käsitellään asiakassuhteen ajan ja viisi vuotta sen jälkeen, ellei rahanpesun vastainen sääntely tietyin edellytyksin edellytä Nordnetiä säilyttämään tietoja pidempään, jolloin tietoja säilytetään enintään kymmenen vuoden ajan asiakassuhteen päättymisen jälkeen.
Jos asiakassuhdetta ei synny, pätevät samat periaatteet, eli tietoja säilytetään viisi vuotta ja poikkeustapauksissa jopa kymmenen vuotta, mutta aika lasketaan silloin siitä, kun olemme keränneet henkilötiedot.
Profilointi tapahtuu tämän tarkoituksen puitteissa. Nordnetin tulee arvioida rahanpesun tai terrorismin rahoituksen riski, joka voi liittyä asiakassuhteeseen (asiakkaan riskiprofiili). Asiakkaan riskiprofiili tulee määrittää yleisen riskiarvioinnin ja Nordnetin asiakastuntemuksen perusteella.
Henkilötietoja ei käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella.
Arvopaperimarkkinasääntelyn mukaisesti kaikki arvopapereilla kauppaa käyvät asiakkaat on luokiteltava ei-ammattimaisiin asiakkaisiin, ammattimaisiin asiakkaisiin tai hyväksyttäviksi vastapuoliksi. Käsittelemme henkilötietoja tällaisten asiakasluokittelujen suorittamiseksi ja asiakasluokan muutospyyntöjen toteuttamiseksi.
Tunnistetiedot (esimerkiksi etu- ja sukunimi, syntymäaika, kansalaisuus, henkilötunnus ja vahvistustiedot)
Yhteystiedot (esimerkiksi sähköpostiosoite)
Profiilitiedot (esimerkiksi asiakasnumero ja käyttäjätunnus)
Talouteen liittyvät tiedot (esimerkiksi omistukset ja aikaisempi kokemus arvopapereista)
Työelämään liittyvät tiedot (esimerkiksi koulutus, työkokemus ja yritystoiminta)
Henkilötunnusten käsittely on selkeästi tarkoituksenmukaista ja perusteltua, koska Nordnetin tulee pystyä tunnistamaan asiakas varmistaakseen, että asiakasluokittelu perustuu oikeisiin tietoihin ja että käsittely on muutoin suoritettu oikein.
Henkilötiedot kerätään asiakkaalta.
Henkilötietoja käsitellään viisi vuotta.
Nordnet ei käytä automaattista päätöksentekoa tai profilointia tähän tietojen käyttötarkoitukseen liittyen.
Henkilötietoja ei käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella.
Vakuutusten jakelua koskevan sääntelyn ja arvopaperimarkkinasääntelyn mukaisesti Nordnetin tulee ennen tiettyjä transaktioita suorittaa asianmukaisuusarviointi ja sijoitusneuvonnan ja/tai omaisuudenhoidon yhteydessä myös soveltuvuusarviointi. Asianmukaisuusarviointi tarkoittaa asiakkaan tietämyksen ja edellytyksien arvioimista liittyen kaupankäyntiin tietyillä rahoitusvälineillä. Soveltuvuusarvioinnissa kerätään tietoa ja arvioidaan asiakkaan tietämystä, kokemusta, taloutta ja sijoittamiseen liittyviä tavoitteita ja tarkoitusta.
Tunnistetiedot (esimerkiksi etu- ja sukunimi sekä vahvistustiedot)
Profiilitiedot (esimerkiksi asiakasnumero ja käyttäjätunnus)
Talouteen liittyvät tiedot (esimerkiksi taloudellinen tilanne, omistukset, aikaisempi kokemus arvopapereista, sijoitustavoitteet ja taloudellisten riskien sietokyky)
Työelämään liittyvät tiedot (esimerkiksi koulutus, työkokemus ja yritystoiminta)
Ei sovellu.
Henkilötiedot kerätään asiakkaalta.
Henkilötietoja käsitellään viisi vuotta.
Nordnet ei käytä automaattista päätöksentekoa tai profilointia tähän tietojen käyttötarkoitukseen liittyen.
Henkilötietoja ei käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella.
Vakuutusten jakelua ja taloudellista neuvontaa koskevan sääntelyn noudattamiseksi Nordnet on velvollinen keräämään ja dokumentoimaan tietoja asiakkaasta ja vakuutusten jakelusta tai neuvontatilanteesta, kuten yleistietoa siitä, mitä asiakkaan kanssa on keskusteltu ja mitkä tuotteet tai palvelut asiakkaalle on esitelty sekä asiakkaalle annetut neuvot ja syyt niihin. Asiakirjat on säilytettävä turvallisesti ja pysyvästi.
Tunnistetiedot (esimerkiksi etu- ja sukunimi)
Yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite ja koti-/postiosoite)
Talouteen liittyvät tiedot (esimerkiksi taloudellinen riskinsietokyky, sijoitukset ja taloudellinen tilanne)
Edustajan tiedot (esimerkiksi huoltaja ja valtuutettu)
Työelämään liittyvät tiedot (työsuhteen laatu, ammatti ja yritystoiminta)
Henkilökohtaiset suhteet (puoliso, avopuoliso, lapsi tai muu yhteyshenkilö)
Tiedot viestinnästä (esimerkiksi sähköiset viestit, kirjeet, dokumentaatio puheluista ja lokitiedot)
Ei sovellu.
Henkilötiedot kerätään asiakkaalta.
Henkilötietoja käsitellään, kunnes on kulunut vuosi yleisen vanhentumisajan päättymisestä (aika, jona vahingonkorvausvaatimuksia on mahdollista tehdä).
Nordnet ei käytä automaattista päätöksentekoa tai profilointia tähän tietojen käyttötarkoitukseen liittyen.
Henkilötietoja ei käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella.
Lainsäädännön mukaisesti asiakkaalle voidaan myöntää laina/luotto vain, jos asiakkaalla katsotaan olevan taloudelliset mahdollisuudet täyttää laina-/luottosopimuksen mukaiset velvoitteensa. Nordnet on siksi velvollinen suorittamaan luottotietojen tarkistuksen käsitellessään laina-/luottohakemusta. Luottotietojen tarkistuksen tulee perustua riittävään tietoon asiakkaan taloudellisesta tilanteesta, joka muodostuu yleensä tiedoista asiakkaan tuloista, kuluista ja velkatilanteesta.
Tunnistetiedot (esimerkiksi etu- ja sukunimi, syntymäaika, kansalaisuus, henkilötunnus ja vahvistustiedot)
Profiilitiedot (käyttäjätunnus, asiakasnumero, asiakastunnus, asiakkaan luokittelu ja riskiprofiili)
Yhteystiedot (esimerkiksi sähköpostiosoite ja koti-/postiosoite)
Talouteen liittyvät tiedot (esimerkiksi tilitiedot, tulotiedot, rahoitusvarat, velkatiedot, maksuhuomautukset, luottoraja, vakuudet ja luottokelpoisuuspisteet)
Henkilökohtaiset suhteet (esimerkiksi puoliso, avopuoliso ja lapsi)
Työelämään liittyvät tiedot (esimerkiksi työsuhteen laatu, ammatti ja yritystoiminta)
Henkilötunnusten käsittely on selkeästi tarkoituksenmukaista ja perusteltua, koska Nordnetin tulee pystyä tunnistamaan lainanhakijat ja suorittamaan tarvittavat luottotietojen tarkistukset.
Henkilötietoja kerätään asiakkaalta ja kolmansilta osapuolilta, kuten luottotietoyhtiöiltä, muilta luottolaitoksilta, Maanmittauslaitokselta ja lainavälittäjiltä.
Henkilötietoja käsitellään sopimuskauden ajan. Jos luottoa ei myönnetä, henkilötietoja säilytetään 90 päivää.
Henkilötietoihisi perustuvaa automaattista päätöksentekoa sovelletaan luottotietojen tarkistuksessa lainahakemuksen/lainalupauksen yhteydessä. Sinulla on oikeus vastustaa sellaisia automaattisia päätöksiä, jotka aiheuttavat sinulle oikeudellisia seurauksia tai voivat muutoin vaikuttaa sinuun merkittävästi. Voit siis tarvittaessa pyytää meitä tarkistamaan tällaisen päätöksen manuaalisesti.
Henkilötietoja ei käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella.
Nordnet on kirjanpitovelvollinen ja sen on siksi säilytettävä kirjanpitotiedot. Kirjanpitotietoihin sisältyvät muun muassa vahvistukset, laskut ja talletuksia koskevat tiedot.
Tunnistetiedot (esimerkiksi etu- ja sukunimi ja vahvistustiedot)
Talouteen liittyvät tiedot (esimerkiksi tilitiedot, tapahtumat, vahvistukset ja laskutustiedot)
Ei sovellu.
Henkilötietoja kerätään asiakkaalta.
Henkilötietoja säilytetään seitsemän vuotta sen kalenterivuoden jälkeen, jolloin tilikausi (jota tiedot koskevat) päättyi.
Nordnet ei käytä automaattista päätöksentekoa tai profilointia tähän tietojen käyttötarkoitukseen liittyen.
Henkilötietoja ei käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella.
Nordnetillä on lakisääteinen velvollisuus jakaa tiettyjä henkilötietoja viranomaisille sekä raportointivelvollisuuden muodossa että tiedonantovelvollisuutena viranomaisen pyynnöstä. Nordnetia koskevia viranomaispäätöksiä on noudatettava. Kyseinen viranomainen voi olla Ruotsin Skatteverket, Ruotsin Finansinspektionen, Ruotsin Polismyndigheten, Norjan Kronofogdemyndigheten, Ruotsin Riksbanken ja muut toimivaltaiset ruotsalaiset, suomalaiset ja ulkomaiset julkisyhteisöt.
Tunnistetiedot (esimerkiksi etu- ja sukunimi, syntymäaika, henkilötunnus, henkilötodistuksen numero, kansalaisuus ja vahvistustiedot)
Yhteystiedot (esimerkiksi puhelinnumero, sähköpostiosoite ja koti-/postiosoite)
Talouteen liittyvät tiedot (esimerkiksi tilitiedot, vakuutustiedot, luottotiedot, omistukset, tapahtumat sekä osto- ja myyntitiedot)
Verotiedot (esimerkiksi verotuksellinen kotipaikka, verotunniste ja valvontatiedot)
Edustajan tiedot (esimerkiksi huoltaja ja valtuutettu)
Profiilitiedot (esimerkiksi asiakasnumero ja käyttäjätunnus)
Henkilökohtaiset suhteet (esimerkiksi puoliso, avopuoliso, lapsi tai muu yhteyshenkilö)
Työelämään liittyvät tiedot (esimerkiksi työsuhteen laatu, ammatti ja yritystoiminta)
Tiedot kaikista poliittisesti vaikutusvaltaisista asemista (PEP), joissa voidaan nähdä poliittista sitoutumista
Tiedot lainrikkomuksista (esimerkiksi rikosrekisterissä, pakotelistoissa ja muissa julkisissa lähteissä olevat tiedot sekä tiedot ajankohtaisista rikosepäilyistä)
Henkilötunnusten ja lainrikkomustietojen käsittely tapahtuu lakien, määräysten ja viranomaispäätösten tuella ja koska se on myös tarkoituksen kannalta selkeästi perusteltua. Kaikki poliittisia näkemyksiä koskevien tietojen käsittely (PEP-kontrollin yhteydessä) on välttämätöntä unionin ja kansalliseen lainsäädäntöön perustuvan tärkeän yleisen edun vuoksi.
Henkilötiedot kerätään asiakkaalta, virallisista pakotelistoista, yhteistyökumppaneilta ja julkisista lähteistä.
Henkilötietoja käsitellään viiden vuoden ajan siitä, kun viranomaisille toimitetut raportit/asiakirjat on laadittu.
Nordnet ei käytä automaattista päätöksentekoa tai profilointia tähän tietojen käyttötarkoitukseen liittyen.
Henkilötietojen käsittely tapahtuu EU/ETA-alueella. Kuitenkin, johtuen sopimuksesta Yhdysvaltain liittovaltion veroviranomaisen (IRS) kanssa, Nordnetin on valtuutettuna välittäjänä jaettava tiettyjä henkilötietoja (tunnistetiedot, yhteystiedot ja talouteen liittyvät tiedot) IRS:lle voidakseen tarjota asiakkaalle alennettua veroa osingoista liittyen yhdysvaltalaisiin arvopapereihin Yhdysvaltojen verolainsäädännön mukaisesti. Siirto on tarpeen rekisterinpitäjän ja toisen luonnollisen tai oikeushenkilön välisen sopimuksen tekemiseksi tai täyttämiseksi rekisteröidyn henkilön edun mukaisesti.
Lainsäädännön mukaisesti Nordnetillä on vakavaraisuusvaatimus, koska anto- ja ottolainaukseen liittyy riskejä, jotka voivat johtaa tappioihin. Nordnetin on siksi otettava nämä mahdolliset tappiot huomioon hinnoittelussa ja ansainnassa. Vakavaraisuusvaatimuksilla pyritään ehkäisemään ja lieventämään rahoituskriisien vaikutuksia pankkijärjestelmään ja yhteiskuntaan. Pääomavaatimuksen laskemiseksi Nordnetin on käytettävä henkilötietoja.
Talouteen liittyvät tiedot (esimerkiksi tilitiedot, tulotiedot, rahoitusvarat, velkatiedot, maksuhuomautukset, luottoraja ja vakuudet)
Profiilitiedot (esimerkiksi asiakasnumero ja käyttäjätunnus)
Ei sovellu.
Henkilötietoja kerätään asiakkaalta ja kolmansilta osapuolilta, kuten luottotietoyhtiöiltä, muilta luottolaitoksilta, Maanmittauslaitokselta ja lainavälittäjiltä.
Henkilötietoja käsitellään niin kauan kuin on tarpeen tietojen anonymisoimiseksi. Arviointien tulokset ja raportit näkyvät koontitasolla eivätkä sisällä henkilötietoja.
Nordnet ei käytä automaattista päätöksentekoa tai profilointia tähän tietojen käyttötarkoitukseen liittyen.
Henkilötietoja ei käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella.
Lainsäädännön mukaisesti Nordnetin on dokumentoitava arvopaperikaupan yhteydessä tehdyt tutkintatoimenpiteet ja havainnot. Asiakirjat on tällöin säilytettävä hyvässä järjestyksessä sekä riittävässä ja ymmärrettävässä muodossa. Dokumentointi sisältää sellaisten puheluiden ja muun vastaavan viestinnän tallentamisen ja transkription, jotka johtavat tai voivat johtaa rahoitusvälinekaupankäyntiin liittyviin toimeksiantoihin.
Tunnistetiedot (esimerkiksi etu- ja sukunimi, syntymäaika, henkilötunnus, henkilötodistuksen numero ja vahvistustiedot)
Yhteystiedot (esimerkiksi puhelinnumero, sähköpostiosoite ja koti-/postiosoite)
Edustajan tiedot (esimerkiksi huoltaja ja valtuutettu)
Profiilitiedot (esimerkiksi asiakasnumero ja käyttäjätunnus)
Tiedot viestinnästä (esimerkiksi sähköiset viestit, kirjeet, dokumentaatio puheluista, ml. tallenteet, ja lokitiedot)
Talouteen liittyvät tiedot (esimerkiksi tilitiedot, vakuutustiedot, omistukset, saldo ja tapahtumat)
Henkilökohtaiset suhteet (esimerkiksi puoliso, avopuoliso, lapsi tai muu yhteyshenkilö)
Henkilötunnusten käsittely on selkeästi tarkoituksenmukaista ja perusteltua, koska Nordnetin tulee pystyä tunnistamaan asiakas ja tämän mahdolliset edustajat varmistaakseen, että yhteydenpito tapahtuu oikean henkilön kanssa.
Jos edustajia koskevat tiedot ovat edunvalvojaa koskevia tietoja, tällaisia arkaluonteisia tietoja käsitellään mahdollisten oikeudellisten vaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
Henkilötietoja kerätään asiakkaalta.
Henkilötietoja käsitellään kymmenen vuoden ajan.
Nordnet ei käytä automaattista päätöksentekoa tai profilointia tähän tietojen käyttötarkoitukseen liittyen.
Henkilötietoja ei käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella.
Välittäjä on taho, joka säilyttää tai hallinnoi osakkeita tai arvo-osuustilejä. Välittäjänä Nordnet on velvollinen toteuttamaan lakisääteisiä toimenpiteitä, jotta osakkeenomistajien on helpompaa käyttää oikeuksiaan. Näitä ovat osakkeenomistajan tunnistaminen ja tietojen jakaminen osakeyhtiöiden kanssa, yhtiökokoustietojen välittäminen osakkeenomistajille sekä osakkeenomistajien äänioikeuden käytön helpottaminen.
Tunnistetiedot (esimerkiksi etu- ja sukunimi, syntymäaika, henkilötunnus, henkilötodistuksen numero ja vahvistustiedot)
Yhteystiedot (esimerkiksi puhelinnumero, sähköpostiosoite ja koti-/postiosoite)
Edustajan tiedot (esimerkiksi huoltaja ja valtuutettu)
Profiilitiedot (esimerkiksi asiakasnumero ja käyttäjätunnus)
Talouteen liittyvät tiedot (esimerkiksi omistukset)
Työelämään liittyvät tiedot (esimerkiksi työsuhteen laatu, ammatti ja yritystoiminta)
Henkilötunnusten käsittely on selkeästi tarkoituksenmukaista ja perusteltua, koska Nordnetin tulee pystyä tunnistamaan asiakas ja tämän mahdolliset edustajat varmistaakseen, että kyseessä on oikea henkilö.
Jos edustajia koskevat tiedot ovat edunvalvojaa koskevia tietoja, tällaisia arkaluonteisia tietoja käsitellään mahdollisten oikeudellisten vaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
Henkilötietoja kerätään asiakkaalta.
Henkilötietoja käsitellään seitsemän vuoden ajan.
Nordnet ei käytä automaattista päätöksentekoa tai profilointia tähän tietojen käyttötarkoitukseen liittyen.
Henkilötietoja käsitellään EU/ETA-alueella, mutta tiedot siirretään Isoon-Britanniaan. Tiedonsiirto Isoon-Britanniaan perustuu Euroopan komission päätökseen henkilötietojen suojan riittävyydestä, mikä tarkoittaa, että Isossa-Britanniassa katsotaan olevan riittävä suojan taso.
Nordnet on velvollinen käsittelemään valitukset ja dokumentoimaan valitusasiat siten, että valituksen käsittelyä on mahdollista seurata jälkikäteen. Asiakirjat on säilytettävä turvallisesti ja niiden on oltava helposti haettavissa ja tunnistettavissa. Nordnetin tulee myös jatkuvasti analysoida valitusten käsittelyä koskevia tietoja tunnistaakseen ja korjatakseen tuotteisiinsa ja palveluihinsa liittyvät toistuvat tai systemaattiset ongelmat sekä juridiset ja operatiiviset riskit.
Tunnistetiedot (esimerkiksi etu- ja sukunimi, henkilötunnus ja vahvistustiedot)
Yhteystiedot (esimerkiksi puhelinnumero, sähköpostiosoite ja koti-/postiosoite)
Talouteen liittyvät tiedot (esimerkiksi tilitiedot ja tapahtumatositteet)
Tiedot viestinnästä (esimerkiksi sähköiset viestit, kirjeet, dokumentaatio puheluista ja lokitiedot)
Profiilitiedot (esimerkiksi asiakasnumero ja käyttäjätunnus)
Mahdolliset arkaluonteiset henkilötiedot, jotka sisältyvät asiakkaan valitusilmoitukseen
Arkaluonteisten tietojen käsittely tapahtuu siltä osin kuin lainsäädäntö velvoittaa dokumentoimaan sitä tai kun se on tarpeen oikeudellisten vaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
Henkilötietoja kerätään asiakkaalta.
Henkilötietoja käsitellään kolmen vuoden ajan tai niin kauan kuin on tarpeen, ottaen huomioon asian luonne ja Nordnetin tai valituksen tekijän tarpeet valitusasiakirjoihin liittyen.
Nordnet ei käytä automaattista päätöksentekoa tai profilointia tähän tietojen käyttötarkoitukseen liittyen.
Henkilötietoja ei käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella.
Osana Nordnetin turvatoimia käytetään Nordnetin toimistotiloissa kameravalvontaa sekä sisäänkäyntien kirjaamista. Tavoitteena on pystyä ehkäisemään rikoksia ja tutkimaan niitä. Henkilötietojen käsittely tähän tarkoitukseen tapahtuu Nordnetin oikeutetun edun tukemana, tavoitteena varmistaa asiakkaiden, henkilökunnan, vierailijoiden ja liiketoiminnan turvallisuus.
Tunnistetiedot (esimerkiksi etu- ja sukunimi ja kuvien ottaminen)
Turvalokitiedot (esimerkiksi avainkortin numero, aikaleima ja sijainti)
Ei sovellu.
Henkilötiedot kerätään asiakkaalta.
Henkilötietoja käsitellään 90 päivän ajan keräämisen jälkeen.
Nordnet ei käytä automaattista päätöksentekoa tai profilointia tähän tietojen käyttötarkoitukseen liittyen.
Henkilötietoja ei käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella.
Nordnetin tuotteiden ja palveluiden tarjoamiseen tai muihin olosuhteisiin liittyen voi syntyä oikeudellisia vaateita sekä asiakkaan että Nordnetin toimesta. Nordnet käsittelee siksi tarvittavia henkilötietoja voidakseen käsitellä, vastata ja panna täytäntöön oikeudellisia vaateita sekä ilmoittaa epäillyistä rikoksista. Tämä tarkoitus ja tarkoituksen oikeusperuste sisältävät myös oikeudenkäyntien ulkopuoliset vaateet siltä osin kuin käsittely ei ole lakisääteistä valitusten käsittelyä. Tarkoitus sisältää myös tietojen jakamisen ulkopuolisten neuvonantajien, asiamiesten tai asiantuntijoiden kanssa oikeudellisten vaateiden hallitsemiseksi, niihin vastaamiseksi tai niiden toimeenpanemiseksi. Äänitallenne tarkoittaa tallennettuja keskusteluja. Kuvien ottamisella tarkoitetaan valvontavideon tallentamista.
Tunnistetiedot (esimerkiksi etu- ja sukunimi, henkilötunnus, vahvistustiedot sekä ääni- ja kuvatallenteet)
Profiilitiedot (esimerkiksi asiakasnumero ja käyttäjätunnus)
Yhteystiedot (esimerkiksi puhelinnumero, sähköpostiosoite ja koti-/postiosoite)
Talouteen liittyvät tiedot (esimerkiksi tilitiedot, vakuutustiedot, tapahtumat, omistukset sekä velkatiedot)
Työelämään liittyvät tiedot (esimerkiksi koulutus, työkokemus ja yritystoiminta)
Tiedot viestinnästä (esimerkiksi sähköiset viestit, kirjeet, dokumentaatio puheluista ja lokitiedot)
Henkilökohtaiset suhteet (esimerkiksi puoliso, avopuoliso, lapsi tai muu yhteyshenkilö)
Edustajan tiedot (esimerkiksi huoltaja ja valtuutettu)
Tiedot lainrikkomuksista (esimerkiksi valvontavideo tai puhelintallenne, jota käsitellään osana rikosilmoitusta tai muulla tavoin epäillyn rikoksen dokumentoimista tai seurantaa varten)
Turvalokitiedot (esimerkiksi avainkortin numero, aikaleima ja sijainti)
Rikokseen liittyvien tietojen käsittely on välttämätön vaihe, jotta Nordnet voi ilmoittaa epäillyistä rikoksista poliisille. Tällöin sovelletaan oikeudellisiin vaateisiin liittyvää poikkeusta.
Kaiken edunvalvontaan tai muuhun arkaluonteiseen liittyvän henkilötiedon käsittely tapahtuu siinä laajuudessa kuin se on Nordnetille tarpeen oikeudellisten vaateiden nostamiseksi, toimeenpanemiseksi ja puolustamiseksi.
Henkilötiedot kerätään asiakkaalta. Sikäli kuin on tarkoituksenmukaista, käsitellään myös aiemmin eri ulkoisista lähteistä kerättyjä henkilötietoja. Nämä tiedot voivat olla peräisin esimerkiksi muista rahoituslaitoksista, vakuutusyhtiöistä, yhteistyökumppaneiltamme jne.
Henkilötietoja käsitellään sopimussuhteen ajan ja kymmenen vuotta sen jälkeen (yleinen vanhentumisaika).
Nordnet ei käytä automaattista päätöksentekoa tai profilointia tähän tietojen käyttötarkoitukseen liittyen.
Henkilötietoja ei käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella.
Käsittely on mahdollisimman rajoitettua, mikä tarkoittaa, että Nordnet yleensä anonymisoi henkilötiedot ennen käyttöä testiympäristössä. Tietyissä tilanteissa prosessin tai järjestelmän tuominen tuotantoon ilman, että sitä on testattu tuotantotiedoilla (oikealla datalla) voidaan kuitenkin arvioida turvallisuusriskiksi. Näissä tapauksissa on välttämätöntä käyttää oikeita henkilötietoja testausten suorittamiseen testiympäristössä, erityisesti järjestelmäintegraatioiden lopputestien yhteydessä, joissa tarkoituksenmukaisen testidatan luominen on yleensä erittäin vaikeaa.
Tunnistetiedot (esimerkiksi etu- ja sukunimi ja vahvistustiedot)
Talouteen liittyvät tiedot (esimerkiksi tilitiedot, vakuutustiedot, tapahtumat, omistukset sekä velkatiedot)
Profiilitiedot (esimerkiksi asiakasnumero ja käyttäjätunnus)
Turvalokitiedot (esimerkiksi aikaleima, sijainti ja toiminta)
Verkkotunnisteet (esimerkiksi IP-osoite, selaintunnus, laitetunnus ja muu yksilöllinen tunniste)
Ei sovellu.
Henkilötiedot kerätään asiakkaalta.
Henkilötietoja käsitellään tätä tarkoitusta varten tietojen anonymisoimiseksi, toimivuuden testaamiseksi, korjausten toteuttamiseksi ja tarkistamiseksi tarvittavan ajan, joka on normaalisti kolme kuukautta.
Nordnet ei käytä automaattista päätöksentekoa tai profilointia tähän tietojen käyttötarkoitukseen liittyen.
Henkilötietoja ei käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella.
Nordnet pyrkii aina parantamaan tuotteitaan ja palveluitaan sekä kehittämään liiketoimintaansa vastaamaan asiakkaidensa erilaisia tarpeita. Tätä varten Nordnet tarvitsee erilaisia henkilötietoihin perustuvia analyyseja ja seurantatoimia. Analyysi voidaan suorittaa esimerkiksi mittaamalla kahden tai useamman eri muotoilu-, toiminnallisuus- tai prosessiratkaisun eroja, jotta voidaan tehdä johtopäätöksiä siitä, mikä ratkaisu toimii yleisesti parhaiten. Seuranta voi sisältää esimerkiksi näyttökertojen ja konversioiden mittaamisen kampanjan yhteydessä.
Kun henkilötiedot ovat käyttäjän päätelaitteisiin tallennettua tai sieltä haettua tietoa, tämäntyyppistä käsittelyä koskee ns. evästesääntely. Tämäntyyppinen kerääminen tapahtuu suostumuksella, jonka annat hyväksymällä evästeiden ja vastaavien tekniikoiden käytön analysointitarkoituksiin (lue lisää alta kohdasta "Henkilötietojen kerääminen evästeiden ja vastaavan tekniikan avulla" sekä Nordnetin evästekäytännöstä).
Tunnistetiedot (esimerkiksi etu- ja sukunimi, sukupuoli, syntymäaika ja vahvistustiedot)
Talouteen liittyvät tiedot (esimerkiksi tilitiedot, vakuutustiedot, tapahtumat, omistukset ja velkatiedot)
Profiilitiedot (esimerkiksi asiakasnumero ja käyttäjätunnus)
Verkkotunnisteet (esimerkiksi IP-osoite, selaintunnus, laitetunnus ja muu yksilöllinen tunniste)
Käyttäjätiedot (esimerkiksi käyttäjän asetukset, näyttökerrat, klikkaukset, aikaleimat ja toiminta)
Ei sovellu.
Henkilötiedot kerätään asiakkaalta.
Jokaisen yksittäisen evästeen käyttöikä löytyy Nordnetin evästekäytännöstä, joka määrittelee kunkin evästeen yhteydessä kerättyjen henkilötietojen säilytysajan.
Henkilötietojen käsittely tapahtuu yleensä tietojen anonymisoimiseen tarvittavan ajan. Analyysit tapahtuvat aggregoidulla tasolla, eli anonymisoidulla tiedolla. Analyysien tulokset ja raportit eivät sisällä henkilötietoja.
Nordnet ei käytä automaattista päätöksentekoa tai profilointia tähän tietojen käyttötarkoitukseen liittyen.
Henkilötietoja ei käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella.
Haluamme tarjota asiakkaillemme parhaan kokemuksen alustoillamme. Siksi henkilötietoja käsitellään toiminnallisuuden parantamiseksi sekä sisällön ja toimintojen personoimiseksi asiakkaiden tarpeiden ja kiinnostusten mukaan. Personointia suoritetaan esimerkiksi uutuussuositusten, ulkoasun ja muun tyyppisen vuorovaikutuksen yhteydessä.
Kun henkilötiedot ovat käyttäjän päätelaitteisiin tallennettua tai sieltä haettua tietoa, tämäntyyppistä käsittelyä koskee ns. evästesääntely. Tämäntyyppinen kerääminen tapahtuu suostumuksella, jonka annat hyväksymällä evästeiden ja vastaavien tekniikoiden käytön analysointitarkoituksiin (lue lisää alta kohdasta "Henkilötietojen kerääminen evästeiden ja vastaavan tekniikan avulla" sekä Nordnetin evästekäytännöstä).
Tunnistetiedot (esimerkiksi etu- ja sukunimi, syntymäaika, syntymäaika ja vahvistustiedot)
Talouteen liittyvät tiedot (esimerkiksi tilitiedot, vakuutustiedot, tapahtumat, omistukset ja velkatiedot)
Profiilitiedot (esimerkiksi asiakasnumero ja käyttäjätunnus)
Verkkotunnisteet (esimerkiksi IP-osoite, selaintunnus, laitetunnus ja muu yksilöllinen tunniste)
Käyttäjätiedot (esimerkiksi käyttäjän asetukset, näyttökerrat, klikkaukset, aikaleimat ja tiedot, jotka asiakas syöttää vapaan tekstin kenttiin)
Jos asiakas päättää lisätä arkaluonteisia henkilötietoja vapaan tekstin kenttiin, niitä käsitellään asiakkaan nimenomaisella suostumuksella.
Henkilötiedot kerätään asiakkaalta.
Jokaisen yksittäisen evästeen käyttöikä löytyy Nordnetin evästekäytännöstä, joka määrittelee kunkin evästeen yhteydessä kerättyjen henkilötietojen säilytysajan.
Henkilötietojen käsittelyä suoritetaan pääsääntöisesti niin kauan kuin asiakkaalla on käyttäjätili. Asiakas voi poistaa omia asetuksiaan ja tietojaan.
Henkilötietojen käsittelyssä tätä tarkoitusta varten käytetään profilointia. Profilointia, joka perustuu asiakkaan omiin asetuksiin, syötteisiin ja sovelluksiemme käyttöön, tapahtuu henkilökohtaisemman kokemuksen luomiseksi. Profilointi ei muodosta perustaa minkäänlaiselle päätöksenteolle tai vaikuta sinuun juridisesti tai millään muullakaan merkittävällä tavalla.
Henkilötietoja ei käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella.
On Nordnetin edun mukaista tarjota ja välittää asianmukaisia ja räätälöityjä tarjouksia Nordnetin ja Nordnetin kumppaneiden tuotteista ja palveluista.
Kun henkilötiedot ovat käyttäjän päätelaitteisiin tallennettua tai sieltä haettua tietoa, tämäntyyppistä käsittelyä koskee ns. evästesääntely. Tämäntyyppinen kerääminen tapahtuu suostumuksella, jonka annat hyväksymällä evästeiden ja vastaavien tekniikoiden käytön analysointitarkoituksiin (lue lisää alta kohdasta "Henkilötietojen kerääminen evästeiden ja vastaavan tekniikan avulla" sekä Nordnetin evästekäytännöstä).
Tunnistetiedot (esimerkiksi etu- ja sukunimi, sukupuoli ja syntymäaika)
Yhteystiedot (esimerkiksi puhelinnumero, sähköpostiosoite ja koti-/postiosoite)
Profiilitiedot (esimerkiksi asiakasnumero ja käyttäjätunnus)
Verkkotunnisteet (esimerkiksi IP-osoite, selaintunnus, laitetunnus ja muu yksilöllinen tunniste)
Käyttäjätiedot (esimerkiksi käyttäjän asetukset, näyttökerrat ja klikkaukset)
Ei sovellu.
Henkilötiedot kerätään asiakkaalta ja ulkoisista lähteistä.
Jokaisen yksittäisen evästeen käyttöikä löytyy Nordnetin evästekäytännöstä, joka määrittelee kunkin evästeen yhteydessä kerättyjen henkilötietojen säilytysajan.
Henkilötietojen käsittelyä suoritetaan pääsääntöisesti niin kauan kuin asiakassuhde on olemassa ja kuusi kuukautta sen jälkeen. Uutiskirjetilauksen yhteydessä henkilötietoja käsitellään niin kauan kuin tilaus on voimassa.
Jotta markkinointiviestintämme olisi mahdollisimman relevanttia, valinnat tehdään niin sanotulla profiloinnilla, joka perustuu tietoon asiakkaiden toiminnasta Nordnetin palvelussa ja segmentointitekijöihin, kuten sukupuoleen ja ikään. Asiakkaalla on oikeus vastustaa tällaiseen toimintaan liittyvää suoramarkkinointia ja profilointia.
Henkilötietoja ei käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella.
Tietojen vaihto luottotietoyritysten kanssa luottotietolainsäädännön mukaisesti, taustalla Nordnetin ja muiden pankkien oikeutettu etu saada yhdessä täydellisempiä ja luotettavampia tietoja käytettäväksi luottotarkistuksissaan terveiden luottomarkkinoiden ylläpitämiseksi.
Tunnistetiedot (esimerkiksi etu- ja sukunimi, syntymäaika, kansalaisuus, henkilötunnus ja vahvistustiedot)
Yhteystiedot (esimerkiksi puhelinnumero, sähköpostiosoite ja koti-/postiosoite)
Talouteen liittyvät tiedot (esimerkiksi tilitiedot, tulotiedot, rahoitusvarat, velkatiedot ja maksuhuomautukset)
Henkilökohtaiset suhteet (esimerkiksi puoliso, avopuoliso, lapsi tai muu yhteyshenkilö)
Työelämään liittyvät tiedot (esimerkiksi työsuhteen laatu, ammatti ja yritystoiminta)
Profiilitiedot (esimerkiksi asiakasnumero ja käyttäjätunnus)
Henkilötunnusten käsittely on selkeästi tarkoituksenmukaista ja perusteltua, koska Nordnetin tulee pystyä tunnistamaan lainanottaja varmistaakseen, että luottotarkistustiedot koskevat oikeaa henkilöä.
Henkilötietoja kerätään asiakkaalta ja kolmansilta osapuolilta, kuten luottotietoyhtiöiltä, muilta luottolaitoksilta, Maanmittauslaitokselta ja lainavälittäjiltä.
Henkilötietoja käsitellään sopimuskauden ajan. Jos luottoa ei myönnetä, henkilötietoja säilytetään 90 päivää.
Nordnet ei käytä automaattista päätöksentekoa tai profilointia tähän tietojen käyttötarkoitukseen liittyen.
Henkilötietoja ei käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella.
Nordnet järjestää ajoittain erilaisia kyselyjä, kilpailuja, arvontoja, tapahtumia ja kampanjoita mm. lisätäkseen tunnettuuttaan ja kiinnostusta Nordnetin toimintaa, valikoimaa ja brändiä kohtaan. Tämän katsotaan katsotaan olevan Nordnetin oikeutettu etu. Näiden toimien toteuttamiseksi henkilötietoja käsitellään siinä laajuudessa, kuin se on yksittäistapauksessa tarpeen. Jos kyseessä on esimerkiksi kysely tai kilpailu, Nordnet käsittelee henkilötietoja siinä laajuudessa kuin se on tarpeen tulosten manipuloinnin mahdollisuuden rajoittamiseksi. Tapahtumissa henkilötietoja käsitellään osallistumisen ja turvallisuuden hallinnoimiseksi sekä tapahtuman näkyvyyden tukemiseksi oikeutetun edun mukaisesti.
Tunnistetiedot (esimerkiksi etu- ja sukunimi, syntymäaika, kuva- ja äänitaltionnit)
Yhteystiedot (esimerkiksi puhelinnumero, sähköpostiosoite ja koti-/postiosoite)
Verkkotunnisteet (esimerkiksi IP-osoite)
Työelämään liittyvät tiedot (esimerkiksi ammatti, työnantaja ja yritystoiminta)
Fyysisissä tilaisuuksissa, joissa tarjoillaan ruokaa ja juomaa, tietoa allergioista voidaan käsitellä. Nämä tiedot katsotaan terveystiedoksi ja niitä käsitellään nimenomaiseen suostumukseen tuella tällaisten tietojen toimittamisen yhteydessä.
Henkilötiedot kerätään asiakkaalta.
Hallintoa ja turvallisuutta koskevien henkilötietojen käsittely tapahtuu kyselyn, kilpailun, arvonnan tai tapahtuman päättymiseen asti. Ääni- tai kuvatallenteita näkyvyyttä/julkisuutta varten käsitellään enintään viisi vuotta.
Nordnet ei käytä automaattista päätöksentekoa tai profilointia tähän tietojen käyttötarkoitukseen liittyen.
Henkilötietoja ei käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella.
On Nordnetin etujen mukaista pyrkiä jatkuvasti parantamaan toimintaansa ja tarjota parempaa ja turvallisempaa asiakaspalvelua. Asiakkaiden ja Nordnetin työntekijöiden välisten puhelinkeskustelujen taltiointi tapahtuu koulutustarkoituksiin sekä hyvän ja yhtenäisen asiakaspalvelun varmistamiseksi.
Tunnistetiedot (esimerkiksi etu- ja sukunimi, syntymäaika, henkilötunnus ja vahvistustiedot)
Yhteystiedot (esimerkiksi puhelinnumero)
Edustajan tiedot (esimerkiksi huoltaja ja valtuutettu)
Profiilitiedot (esimerkiksi asiakasnumero ja käyttäjätunnus)
Tiedot viestinnästä (esimerkiksi tiedot, jotka käyvät ilmi puhelusta ja puheluhistoriasta)
Talouteen liittyvät tiedot (esimerkiksi tilitiedot, vakuutustiedot, omistukset, saldo ja tapahtumat)
Henkilökohtaiset suhteet (esimerkiksi puoliso, avopuoliso, lapsi tai muu yhteyshenkilö)
Henkilötunnusten käsittely on selkeästi tarkoituksenmukaista ja perusteltua, koska Nordnetin tulee pystyä tunnistamaan asiakas ja tämän mahdolliset edustajat, joiden kanssa Nordnet keskustelee, jotta tietoja ei luovuteta asiattomille tahoille.
Jos edustajia koskevat tiedot ovat edunvalvojaa koskevia tietoja, tällaisia arkaluonteisia tietoja käsitellään mahdollisten oikeudellisten vaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
Henkilötiedot kerätään asiakkaalta.
Henkilötietoja käsitellään viiden vuoden ajan dokumentoinnista.
Nordnet ei käytä automaattista päätöksentekoa tai profilointia tähän tietojen käyttötarkoitukseen liittyen.
Henkilötietoja ei käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella.
Nordnetillä on oikeutettu etu pystyä luovuttamaan toimintoja ja toteuttamaan uudelleenjärjestelyjä. Jos Nordnetin kaikki toiminnot tai osa niistä siirrettäisiin (esimerkiksi myynnin tai fuusion kautta) tai järjesteltäisiin uudelleen, Nordnetin olisi jaettava henkilötietoja hankinta- ja yritystarkastusmenettelyiden yhteydessä mahdollisille ja potentiaalisille ostajille siltä osin kuin aggregoidun datan käyttö ei ole mahdollista. Henkilötietojen jakamiseen näissä menettelyissä sovelletaan aina salassapitovelvollisuutta. Jos liiketoiminnan luovutukseen liittyy asiakkuuksien tai asiakassopimusten siirtoa, siirretään asiaankuuluvat henkilötiedot ostajalle.
Tunnistetiedot (esimerkiksi etu- ja sukunimi)
Profiilitiedot (esimerkiksi asiakasnumero ja käyttäjätunnus)
Talouteen liittyvät tiedot (esimerkiksi tilitiedot, vakuutustiedot, omistukset ja velkatiedot)
Henkilökohtaiset suhteet (esimerkiksi puoliso, avopuoliso, lapsi tai muu yhteyshenkilö)
Ei sovellu.
Henkilötiedot kerätään asiakkaalta.
Henkilötietoja käsitellään niin kauan kuin se on tarpeen hankinta- ja yritystarkastusmenettelyä varten tai liiketoiminnan siirron tai rakenneuudistuksen täytäntöönpanon yhteydessä.
Nordnet ei käytä automaattista päätöksentekoa tai profilointia tähän tietojen käyttötarkoitukseen liittyen.
Henkilötietoja ei käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella.
Nordnetin liiketoimintaan sovelletaan sääntelyä, joka edellyttää, että ulkopuoliset neuvonantajat suorittavat kirjanpidon tarkastuksia ja sisäisiä tarkastuksia. Näiden toimijoiden on tarkastettava, otettava satunnaisotoksia ja esitettävä parannusehdotuksia siihen, miten sääntely huomioidaan Nordnetin liiketoiminnassa, riskienhallinnassa ja sisäisessä hallinnossa. Kun Nordnet jakaa henkilötietoja näissä menettelyissä, se tapahtuu vain siinä laajuudessa kuin on tarpeen tarkan ja luotettavan tarkastastuksen ja riskienhallinnan saavuttamiseksi. Käsittely on tällöin Nordnetin oikeutetun edun mukaista.
Tunnistetiedot (esimerkiksi etu- ja sukunimi ja vahvistustiedot)
Yhteystiedot (esimerkiksi sähköpostiosoite ja koti-/postiosoite)
Talouteen liittyvät tiedot (esimerkiksi tilitiedot, tulotiedot, rahoitusvarat, velkatiedot, maksuhuomautukset, luottoraja ja vakuudet)
Henkilökohtaiset suhteet (esimerkiksi puoliso, avopuoliso, lapsi tai muu yhteyshenkilö)
Työelämään liittyvät tiedot (esimerkiksi työsuhteen laatu, ammatti ja yritystoiminta)
Profiilitiedot (esimerkiksi asiakasnumero ja käyttäjätunnus)
Ei sovellu.
Henkilötietoja kerätään asiakkaalta ja kolmansilta osapuolilta, kuten luottotietoyhtiöiltä, muilta luottolaitoksilta, Maanmittauslaitokselta ja lainavälittäjiltä.
Henkilötietoja käsitellään niin kauan kuin se on tarpeen tarkastuksen ja sen seurannan kannalta.
Nordnet ei käytä automaattista päätöksentekoa tai profilointia tähän tietojen käyttötarkoitukseen liittyen.
Henkilötietoja ei käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella.