Tietoturva Nordnetissä.
Henkilökohtainen verkkoturvallisuus.
Sisäänkirjautuminen.
Älä koskaan anna sisäänkirjautumistunnisteitasi toisten käsiin. Nordnet ei koskaan kysy sisäänkirjautumistunnisteitasi. Älä myöskään anna taloudellisia tietoja, yhteystietoja tai muita vastaavia tietoja tuntemattomilla internetsivustoilla tehtäviin tiedusteluihin.
Kirjaudu aina ulos salkustasi käyttäen oikeassa yläkulmassa olevaa Kirjaudu ulos -painiketta ja sulkemalla internetselaimesi.
Suojattu yhteys.
Sisäänkirjautuminen tapahtuu sivulla, joka on suojattu https-suojausta käyttäen. Tiedät sivun olevan suojattu silloin, kun internetosoite on https-alkuinen. Kun olet kirjautunut sisään palveluumme, kaikki esille tulevat sivut ovat salattuja, kuten myös palveluun syöttämäsi tiedot. Kun selaimen osoiterivin alussa näkyy pieni lukon kuva, tiedät, että sivusto käyttää varmennusta ja tieto on salattua. Tuplaklikkaamalla lukon kuvaa saat esiin teknistä tietoa salaukseen liittyen. Nordnet tukee salausprotokollia TLS 1.0, 1.1 ja 1.2.
Yhteydenpito asiakaspalvelumme kanssa.
Yhteydenpito, jossa käsitellään tilejäsi tai raha-asioitasi, tapahtuu Nordnetin verkkopalvelun viestikeskuksen kautta. Voit lähettää asiakaspalveluumme viestejä sisäänkirjautuneena verkkosivun oikean ylälaidan viestit-osiossa. Voit myös soittaa asiakaspalveluumme numeroon 020 198 5898.
Emme luovuta tai kysy henkilökohtaisia tietojasi sähköpostitse. Älä vastaa sähköposteihin, joissa pyydetään tietoja tileistäsi tai sisäänkirjautumistunnisteistasi.
Nordnet-sovelluksen turvallisuus.
Nordnetin mobiilisovellus on ladattavissa vain Applen App Storen ja Google Playn kautta
Älä lataa Nordnet-sovellusta mistään muista lähteistä
Älä lataa Nordnet-sovellusta sähköpostissa saamastasi tai mistään artikkelista näkemästäsi linkistä
Nordnetillä on vain yksi sovellus. Kun olet lataamassa sovellusta, varmistu, että kyseessä on Nordnetin tuottama sovellus. Mitään muita sovelluksia – vaikka ne vaikuttaisivat tai näyttäisivät Nordnetin sovelluksilta – ei tule koskaan ladata tai käyttää.
Älä koskaan jätä puhelintasi tai tablettiasi valvomatta. Kun et käytä laitettasi, varmista, että olet kirjautunut ulos Nordnet-sovelluksesta ja että laite on lukittu.
Varmista, että säilytät käyttämiäsi Nordnet-sovelluksen kirjautumistietoja turvallisessa paikassa.
Henkilökohtainen verkkoturvallisuus.
Sisäänkirjautuminen.
Älä koskaan anna sisäänkirjautumistunnisteitasi toisten käsiin. Nordnet ei koskaan kysy sisäänkirjautumistunnisteitasi. Älä myöskään anna taloudellisia tietoja, yhteystietoja tai muita vastaavia tietoja tuntemattomilla internetsivustoilla tehtäviin tiedusteluihin.
Kirjaudu aina ulos salkustasi käyttäen oikeassa yläkulmassa olevaa Kirjaudu ulos -painiketta ja sulkemalla internetselaimesi.
Suojattu yhteys.
Sisäänkirjautuminen tapahtuu sivulla, joka on suojattu https-suojausta käyttäen. Tiedät sivun olevan suojattu silloin, kun internetosoite on https-alkuinen. Kun olet kirjautunut sisään palveluumme, kaikki esille tulevat sivut ovat salattuja, kuten myös palveluun syöttämäsi tiedot. Kun selaimen osoiterivin alussa näkyy pieni lukon kuva, tiedät, että sivusto käyttää varmennusta ja tieto on salattua. Tuplaklikkaamalla lukon kuvaa saat esiin teknistä tietoa salaukseen liittyen. Nordnet tukee salausprotokollia TLS 1.0, 1.1 ja 1.2.
Yhteydenpito asiakaspalvelumme kanssa.
Yhteydenpito, jossa käsitellään tilejäsi tai raha-asioitasi, tapahtuu Nordnetin verkkopalvelun viestikeskuksen kautta. Voit lähettää asiakaspalveluumme viestejä sisäänkirjautuneena verkkosivun oikean ylälaidan viestit-osiossa. Voit myös soittaa asiakaspalveluumme numeroon 020 198 5898.
Emme luovuta tai kysy henkilökohtaisia tietojasi sähköpostitse. Älä vastaa sähköposteihin, joissa pyydetään tietoja tileistäsi tai sisäänkirjautumistunnisteistasi.
Nordnet-sovelluksen turvallisuus.
Nordnetin mobiilisovellus on ladattavissa vain Applen App Storen ja Google Playn kautta
Älä lataa Nordnet-sovellusta mistään muista lähteistä
Älä lataa Nordnet-sovellusta sähköpostissa saamastasi tai mistään artikkelista näkemästäsi linkistä
Nordnetillä on vain yksi sovellus. Kun olet lataamassa sovellusta, varmistu, että kyseessä on Nordnetin tuottama sovellus. Mitään muita sovelluksia – vaikka ne vaikuttaisivat tai näyttäisivät Nordnetin sovelluksilta – ei tule koskaan ladata tai käyttää.
Älä koskaan jätä puhelintasi tai tablettiasi valvomatta. Kun et käytä laitettasi, varmista, että olet kirjautunut ulos Nordnet-sovelluksesta ja että laite on lukittu.
Varmista, että säilytät käyttämiäsi Nordnet-sovelluksen kirjautumistietoja turvallisessa paikassa.
Tietoa petoksista.
Verkkopetokset ovat yleistyvä ilmiö. Myös Nordnetin asiakkaat voivat altistua petoksille ja petosyrityksille.
Jos joku ottaa sinuun yhteyttä puhelimitse etkä ole varma, onko soittaja se, joka hän väittää olevansa – katkaise puhelu välittömästi. Kyseessä voi olla huijari. Tämä pätee myös, jos sinuun yhteyttä ottava henkilö väittää soittavansa Nordnetistä.
Älä koskaan tunnistaudu verkkopankkitunnuksilla tai anna kirjautumistietojasi jonkun muun pyynnöstä. Nordnet tai mikään muu pankki tai viranomainen ei koskaan ota sinuun yhteyttä ja pyydä näitä tietoja tai pyydä sinua kirjautumaan sisään.
Muista, että huijarit voivat usein saada lähettäjän näyttämään pankiltasi. Huomioi, että yhteydenottoyritykset voivat tapahtua myös valetekstiviestillä, s ähköpostilla tai sosiaalisessa mediassa.
Usein nämä huijaukset alkavat huijareiden mainoksesta tai puhelusta, jossa luvataan nopeita ja korkeita tuottoja. Suhtaudu aina kriittisesti tämäntyyppiseen tietoon – jos se kuulostaa liian hyvältä ollakseen totta, se usein on sitä.
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme numerossa 020 198 5898 tarkistaaksesi tilanteen.
On tärkeää, että otat meihin yhteyttä mahdollisimman pian. Koska huijari on saattanut päästä tilillesi petoksen kautta, on aina parasta ottaa meihin yhteyttä puhelimitse. Muista käyttää oikeaa Nordnetin puhelinnumeroa 020 198 5898.